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lunes, 21 de febrero de 2011

ADMINISTRACION II

I.Origen y desarrollo de la administración
En la siguiente Ilustración y con el propósito de tener una concepción general del tema, se presenta a continuación la
cronología de los principales eventos de los orígenes de la administración .
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Ilustración 1: Cronología de los principales eventos de los orígenes de la administración:
Años Autores
Eventos
400 a.C. Egipcios Rec onoc imiento de la necesidad de planear organizar y c ontrolar.
2600 a.C. Egipcios Descentralización en la organización.
2000 a.C. Egipcios Rec onoc imiento de la necesidad de órdenes escritas. Us o de c onsultoría staff.
1800 a.C. Hammurabi (Babilonia) Empleo de c ontrol escrito y testimonial; es tablecimiento del salario mínimo; reconocimiento
de que la respons abilidad no puede transferirs e.
1491 a.C. Hebreos Conceptos de organización, princ ipio es calar, principio de la excepción.
600 a.C. Nabuc ondonosor (Babilonia) Control de la producción e incentivos salariales.
500 a.C. Mencius (China) Rec onoc imiento de la necesidad de sistemas estándares
400 a.C. Sócrates (Grecia)
Enunciado de la universalidad de la administración
Rec onoc imiento de la necesidad de las relac iones humanas ; empleo del estudio de
movimientos arreglo físic o y manejo de materiales
Ciro (Persia)
Enunciado del principio de la espec ialización
Platón (Grecia)
175 a.C. Caton (Roma) Uso de las descripciones de funciones
20 Jesús (Judea) Unidad de mando, reglamentos relaciones humanas.
284 Dioclec iano (Roma) Delegación de autoridad
1436 Ars enal de Venecia Contabilidad de costos, verificaciones y balances de control, numeración de inventarios ,
interc ambio de partes, utilización de la técnica de línea de montaje, implementación de la
administración de pers onal, estandarización de las partes, control de inventarios y de costos.
1525 Nicolás Maquiavelo Confianza en el principio de consens o del grupo, reconocimiento de la necesidad de
cohesión en la organización, enunciado de las cualidades de liderazgo, descripción de
tácticas políticas.
1767 Sir J ames Stuart (Inglaterra) Teoría de la fuente de autoridad, impacto de la automatización, diferenciac ión entre gerentes
y trabajadores, basada en las ventajas de la especialización.
1776 Adam Smith (Inglaterra) Aplic ación del principio de especialización a los trabajadores manufactureros , concepto de
control.
1799 Eli Whitney (Es tados Unidos) Método científico, empleo de la contabilidad de costos y del control de c alidad, aplicación del
concepto de interc ambio de partes , reconocimiento de la amplitud administrativa.
1800 James Watt
Proc edimientos es tandarizados de operación, espec ific ación, métodos de trabajo,
planeación, inc entivo salarial, tiempos estándares, datos estandariz ados , seguros mutuos a
Mathew Boulton (Inglaterra)
los empleados, bonificaciones de navidad, utilización de la auditoría
1810 Robert Owen Rec onoc imiento y aplicación de prácticas de pers onal, respons abilidad del entrenamiento de
los obreros e introducción de planes de vivienda para estos.
1832 Charles Babbage (Inglaterra) Énfas is en el método científico, énfasis en la especialización, división del trabajo, es tudios de
tiempos y movimientos, c ontabilidad de costos , efectos del color en la eficiencia del obrero
1856 Daniel McCallum (Estados Unidos) Empleo de organigramas para mostrar la estructura organizacional, aplicación de la
administración sistémica en los ferrocarriles.
1886 Henry Metc alfe (Estados Unidos) Arte de la administración, ciencia de la administrac ión.
1856-191
5 Frederick W. Taylor (Estados Unidos) Administración científica, aplicación de sistemas, administración de personal, necesidad de
cooperación entre el trabajo y la gerencia, incrementos salariales, división equitativa entre el
trabajo y la gerencia, organización funcional, principio de excepción aplicado al sistema de
costos, estudio de métodos estudio de tiempos, definición de la administración científica,
énfas is en la tarea administrativa, en la investigación, planeación, c ooperación y c ontrol.
1881-192
5 Henri Fayol (Francia) Rec onoc imiento de la necesidad de aplicar rac ionalmente las 6 funciones básicas (técnicas,
financieras, comerciales , contabilidad, seguridad y administrativas. Establecimiento de los
elementos del proc eso administrativos (prever, organizar, dirigir, coordinar y c ontrolar).
Rec onoc imiento de los 14 principios generales de la administración
La administración, tal como la conocemos hoy, es el resultado histórico e integrado de la contribución acumulada de
numerosos pioneros, algunos filósofos, economistas, ingenieros, estadistas y otros, entre los que se incluyen empresarios,
que con el transcurso del tiempo fueron desarrollando y divulgando obras y teorías en su campo de actividades.
Siendo así no es de extrañar que la administración moderna utilice ampliamente ciertos conceptos y principios
descubiertos y empleados en las ciencias matemáticas (incluso en la estadística), en las ciencias humanas (psicología,
sociología, biología, educación, etc.), en las ciencias físicas (física, química, etc.), así como en el derecho, la ingeniería,
etc. .
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La agrupación de las diversas corrientes de pensamiento histórico, es básica como cultura administrativa, ya que
representa los antecedentes del desarrollo de la administración y su transformación paulatina por lo que su cuerpo
doctrinal, no es el resultado de investigaciones y experiencias recientes, sino que por lo contrario se remontan hasta los
mismos inicios de la humanidad.
De esta forma, la administración nace y se desarrolla a través de la necesidad de los individuos de coordinar sus
propósitos y esfuerzos, para realizar tareas rudimentarias, pero vitales que no podrían haber realizado solos.
El ejemplo de las primeras manifestaciones administrativas se presenta: "cuando dos hombres quisieron mover una piedra
que ninguno podía desplazar por si solo" .
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El presente estudio, pretende analizar tanto al sector público como al privado, sin embargo, en el presente apartado, se
circunscribirá esencialmente al primero, ya que se carecen de datos durante las primeras tres, pocas históricas debido a
que el Estado tuvo una importancia mayor que el sector privado, de esta forma, las principales manifestaciones ideológicas
y la práctica administrativa se concentró en la actividad pública .
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A. La Administración en la Época Antigua
La aparición del hombre representa una de las más grandes transformaciones operadas en el desarrollo de la naturaleza y
esta transformación se consumó cuando los antepasados del hombre, comenzaron a producir instrumentos de trabajo y
surgió la sociedad humana en la que el hombre primitivo vivió principalmente de la recolección de alimentos y de la caza,
el descubrimiento del fuego, representó un avance en la lucha contra la naturaleza. Fueron representativas: La edad de
piedra, la edad de bronce y la edad de hierro. Con la invención del arco y la flecha y el progreso de la caza, surgió la
ganadería primitiva y con ello se desarrolló "la agricultura primitiva". El tipo de producción de bienes era primitivo y no
creaba excedentes que arrojara plus producto, la distribución era igualitaria y sólo suficiente para satisf acer necesidades.
1. Sociedad primitiva
Uno de los avances de la sociedad primitiva, fue la coordinación de esfuerzos y la división natural del trabajo con arreglo al
sexo y edad entre hombres y mujeres; adultos, niños y ancianos.
La agrupación de estos seres primitivos, dio paso a la formación de las hordas o gens, que consistían en un grupo de unas
decenas de personas unidas por vínculos de sangre y varias hordas o gens formaban los clanes y la unión de éstos
conformaban la tribu, que era una "forma superior de organización de la sociedad primitiva".
En esta era también llamada matriarcado, la mujer desempeñó un papel muy importante y definitivo, desempeñándose
como jefe de las gens, ya que el parentesco se computaba por línea materna, debido a que al vivir en promiscuidad sexual
y al mantener relaciones sexuales entre distintas mujeres y distintos hombres, cuando también mataban a las niñas, se
propició una gran escasez del sexo femenino, por o que entonces el parentesco solo se podía identificará por línea
materna y esta era al desarrollarse dio paso al patriarcado, en donde el varón se convirtió en jefe de la sociedad gentilicia y
el parentesco se computó por línea paterna.
La Ley económica del régimen de la comunidad primitiva, era producir los medios indispensables para la existencia de las
hordas, clanes y tribus con la ayuda de instrumentos de producción rudimentarios y a base de trabajo colectivo, sin que
existiera la propiedad privada, la división de la sociedad en clases y la explotación del hombre por el hombre.
La ausencia de la propiedad privada, la inexistencia de la división de la sociedad en clases y de la explotación del hombre
por el hombre, excluían la posibilidad de que existiera el Estado .
El hombre, al darse cuenta de las bondades de unir esfuerzos para lograr objetivos comunes, dio inicio a las bases del
esfuerzo cooperativo que se convirtió en consciente y sistemático, evolucionando racionalmente conforme a la inteligencia
y las consecuentes necesidades del hombre.
siguiente forma: “La unidad de varios hombres puede, como toda unidad,
Sociológicamente Toennies lo analiza de la
considerarse de dos formas: o bien precede a la pluralidad, o bien la pluralidad existe con antelación y la unidad se
produce por ella. Es la naturaleza sensible; aquél es el modo de ser del organismo; éste representa el grado inorgánico.
Allí la unidad es la realidad, es la cosa en sí y para si, misma; aquí es el ideal, es decir, no existe sino en tanto que es
concebida por el pensamiento humano que efectúa su representación, y, por fin, la concepción de tal todo, sea o no sobre
el fundamento de la sensación. Mas en tanto que las partes integran el todo, puede, y aun necesariamente debe, la
unidad, ser considerada como su producto, aun cuando el compuesto haya sido obtenido por la fuerza, merced a la
voluntad humana. La cooperación de las partes -en la misma dirección para un movimiento común- es en el último caso el
fin, en el primero, al menos, consecuencia de la combinaci n ”.
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Es decir que la unidad de varios hombres se puede considerar de dos modos:
Cuando la unidad antecede a la pluralidad, que en su naturaleza sensible es el modo de ser del organismo, en donde la
unidad es la realidad, la cosa en sí y para sí misma; y la cooperación de las partes, en este caso es la consecuencia de
haberse combinado la unidad y la pluralidad.
Cuando la pluralidad antecede a la unidad, en su naturaleza sensible, representa el grado de ser inorgánico en donde la
unidad es el ideal, no puede existir mientras no la conciba el pensamiento humano y sea el producto de satisfacer una
necesidad común. Por lo tanto, la unidad es el producto de la pluralidad aún cuando se llegue a propiciar por la fuerza de
la misma voluntad humana; y el fin es la cooperación de las partes para lograr un movimiento común la unión de los
propósitos y de las acciones, es la base de la organización humana y se denomina en sociología "Sinergia Social"
La sistematización de la unión para aprovechar acciones conjuntas y propósitos comunes, ha sido de una relevancia tal,
que por ello se han constituido instituciones económicas y familiares, que son el producto de la inteligencia humana, de la
invención, del sentimiento y de los deseos de la colectividad.
De esta forma se integran primero los grupos de seres humanos que por vínculos consanguíneos les une su parentesco
(familia), o bien por grupos de hombres inspirados por propósitos y esfuerzos conjuntos para sobrevivir; luego hordas,
clanes y tribus y como consecuencia de sus luchas, surge el Estado incipiente, que al evolucionar se convertiría en
civilizado.
Por ello, tiene razón el sociólogo mexicano Antonio Caso al afirmar que: "El Estado, es la síntesis de varios grupos
humanos ".
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El resultado del presente análisis f ormativo-sociológico, se sintetiza en que: La concepción del acto administrativo,
evoluciona como parte del proceso histórico, hasta convertirse en consciente sistemático y democrático en sus
más amplias acepciones .
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Hemos visto que las prácticas administrativas se han ido formando a través de la historia. Por ello, resulta absurdo pensar
que la teoría moderna se a producto de una generación iluminada o que alguien la inventó o descubrió. Asimismo, la ética
de las prácticas administrativas ha cambiado y obedece a los procesos históricos. No siempre se ha visto con buenos ojos
al comerciante independiente. Las formas y prácticas de la administración pública han cambiado también y han tenido
diferentes justificaciones. Los fenicios, por ejemplo, favorecieron el comercio, mientras los egipcios formaron monopolios
estatales fuertes y poderosos.
Nuestra cultura, administrativamente hablando, recibió influencias de muchas civilizaciones. Generalmente, se acepta la
afirmación de que la base fundamental de la cultura occidental está en las influencias judío greco-romanas, aunque no hay
que perder de vista que los árabes dominaron España por más de 700 años y que en el caso latinoamericano, los pueblos
autóctonos se fusionaron culturalmente con los conquistadores españoles.
2. El pueblo judío
El pueblo Judío es el primero en aceptar el monoteísmo. Practicó formas capitalistas desde el año 1,000 a. de C.,
aproximadamente e influyó en Europa, en diversas épocas a través de las inmigraciones constantes que realizó. Es
importante su influencia en el Cristianismo .
3. Administración egipcia
La historia nos demuestra que la mayor parte de las iniciativas militares, sociales, políticas y religiosas, tuvo una estructura
orgánica piramidal. Sin embargo, aunque la forma no fue muy regular, esa pirámide refleja una estructura jerárquica que
concentra en el vértice las funciones de poder y de decisión. La teoría de la estructura jerárquica no es nueva: Platón,
Aristóteles, Hammurabi, etc., ya hablaban de ella.
La Biblia nos cuenta consejos de Jetró, suegro de Moisés y sacerdote de Madián, quien notando las dificultades de su
yerno para atender al pueblo y juzgar sus querellas, después de esperarlo todo un día en una fila, con el fin de conocer sus
decisiones para cada caso, le preguntó a Moisés
:
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¿Que es esto que haces tú con tu pueblo? ¿Por qué te sientas tú solo, y todo el pueblo aguarda de pie delante de
ti, desde la mañana hasta el atardecer?
A lo que respondió Moisés:
Porque el pueblo viene a mí para consultar a Dios. Cuando tiene alguna querella viene a mí para que yo juzgue
entre uno y otro, y le haga saber los mandamientos y las leyes de Dios.
Jetró entonces lo amonestó:
No es bueno lo que haces. Sin duda, desfallecerás, y también este pueblo que está contigo, pues el trabajo es muy
pesado para ti; no podrás hacerlo tú solo. Escucha, pues, mis palabras. Yo te aconsejaré y dios está contigo.
Representa al pueblo delante de Dios. Lleva a Dios sus causas, enséñales los mandamientos y las leyes, y
muéstrales el camino por donde deben andar y lo que deben hacer. Busca entre el pueblo hombres capaces que
teman a Dios, hombres de verdad, que aborrezcan la avaricia. Ponlos sobre el pueblo, por jefes de mil, de cien, de
cincuenta y de diez, para que juzguen a este pueblo permanentemente. Toda causa grave júzgala tú, mas toda
causa pequeña ellos mismos la juzgarán. Será así más fácil para ti y ellos llevarán la carga contigo; si esto hicieres
y Dios así lo mandare podrás sostenerte. Así también, todo este pueblo volverá en paz a su lugar.
En el texto bíblico cuenta que Moisés siguió los consejos de su suegro: escogió hombres capaces en todo Israel y les
delegó autoridad para que fueran sus representantes -jefes de mil, de cien, de cincuenta y de diez-, (ver ilustración No. 2.),
y desde ese momento pasaron a impartir justicia, conforme al nivel de competencia delegada. Todas las causas simples
las juzgaban ellos mismos, mientras que sólo las más graves eran llevadas a Moisés.
Ciertas referencias prehistóricas acerca de las magnificas construcciones erigidas durante la Antigüedad en Egipto,
Mesopotamia y Siria, atestiguan la existencia de dirigentes capaces de planear y guiar los esf uerzos de millares de
trabajadores en monumentales obras que perduran todavía.
Los papiros egipcios que datan, probablemente de 1300 a.C. ya nos indican la importancia de la organización y
administración de la burocracia política en el Antiguo Egipto. En China, las parábolas de Conf ucio sugieren prácticas para
la buena administración pública .
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En estudios realizados por James H. Breadsted, Max Weber y Michael Rostovtszeff, interpretaron los sistemas
administrativos de Egipto alrededor del año 1300 antes de Jesucristo dejando establecido que existía: una Economía
Planeada, y como complemento muy importante un Sistema Administrativo bastante amplio, calificado como "burocrático".
Situación que es favorecida por los medios de comunicación marítimos fluviales así como por el uso comunal de la tierra,
lo que obligó a que los servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva a través de un gobierno
central de gran poder.
Durante la Cuarta, Undécima y Decimocuarta dinastías, existió una severa coordinación de los esfuerzos económicos de
toda la población, a fin de garantizar a cada uno de ellos y a todos como comunidad el más acentuado alto grado de
prosperidad.
Los Ptolomeos heredaron de los faraones una organización económica y administrativa bien establecida y mantuvieron las
condiciones del gobierno, administrando al país con una burocracia sistematizada y concentrada en donde los hombres
eran casi esclavos.
Michael Rostovtzeff apunta que por primera vez en esa época el sistema administrativo fue codificado, se coordinó y llevó
a cabo con una maquinaria bien organizada, establecida para un propósito bien definido y bien comprendido, basándose el
sistema en la fuerza y en la compulsión.
El sistema de los Ptolemeos tuvo gran influencia en Filadelfia (159 a.C. 139 a.C.), puesto que en ella también la agricultura
el pastoreo, la industria y el comercio fueron conducidos dentro de iguales marcos de rigidez.
4. Régimen esclavista
Con la aparición de la agricultura y la ganadería, se dio la primer división del trabajo en agricultores y ganaderos, que
intercambiaban los productos que unos y otros producían y necesitaban para sobrevivir, al surgir los oficios especializados,
como los de tejedor, herrero, alfarero, etc., se dio la segunda división del trabajo y con ello a través de las guerras entre las
tribus, se dio paso al régimen de la esclavitud.
El desarrollo de las fuerzas productivas y el nacimiento de la propiedad privada condujeron a la desintegración de las gens.
La comunidad gentilicia, fue desplazada por la comunidad rural. La comunidad rural o de vecinos, a diferencia de las gens,
se formaba por individuos no unidos entre sí, necesariamente, por lazos de parentesco. La casa, la economía doméstica,
el ganado: todo pertenecía en propiedad privada a cada familia.
En estas condiciones, las personas que desempeñaban dentro de la comunidad las funciones de jefes, caudillos militares y
sacerdotes, se aprovecharon de su situación para enriquecerse, apoderándose de porciones considerables de patrimonio
común. De esta forma, los titulares de los cargos públicos fueron encumbrándose cada vez más sobre la masa de los
miembros de la comunidad, f ormando la aristocracia gentilicia y transmitiendo con frecuencia cada vez mayor a sus
herederos el poder alcanzado por ellos.
Con el desarrollo de las fuerzas productivas, el trabajo del hombre aplicado a la agricultura y la ganadería, comenzó a
rendir más medios de sustento que los estrictamente necesarios para atender la vida del hombre, surgiendo la posibilidad
de apropiarse del plus trabajo y el plus producto, o sea, el remanente del trabajo y el producto que sobraba después de
cubrir las necesidades más perentorias del trabajador y su familia. Esto propició el que ya no se diera muerte a los cautivos
y prisioneros, como frecuentemente se hacía, sino que sería más beneficioso ponerlos a trabajar para otros, convertidos
en esclavos.
De esta manera los prisioneros eran esclavos y los esclavistas eran hombres libres, que tenían derechos de los que los
otros carecían, con ello nace la propiedad privada y la sociedad se divide en clases sociales. Aparece la explotación del
hombre por el hombre, es decir la apropiación gratuita por unos del trabajo de otros.
Los hombres libres, se dividieron en: 1) la clase de los grandes terratenientes; 2) la clase de los pequeños productores
(campesinos y artesanos), entre los que había capas acomodadas que también explotaban el trabajo de los esclavos y
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ocupaban la posición de esclavistas; y 3) los sacerdotes cuya importancia era grande y pertenecían por su situación a la
clase de los grandes terratenientes y esclavistas.
El trabajo colectivo fue desplazado por el trabajo individual, la propiedad social por la propiedad privada y el régimen
gentilicio por la sociedad de clases. A partir de este período, toda la historia de la humanidad, hasta llegar a la construcción
de la sociedad socialista, se convierte en la historia de la lucha de clases.
Los campesinos mantenían fundamentalmente una economía natural
pero se veían obligados a vender en el mercado
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una parte de sus productos, para poder comprar los suyos a los artesanos y pagar los impuestos en dinero. Todo ello hizo
que una parte de lo producido por el trabajo de los artesanos y campesinos fuera convirtiéndose poco a poco en
mercancía . La producción de artículos para el cambio constituye el rasgo característico de la economía mercantil.
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A medida que el cambio fue extendiéndose y convirtiéndose en una operación usual, se destacó poco a poco, entre las
demás, una mercancía que todo el mundo aceptaba de buen grado a cambio de cualquiera. Esta mercancía comenzó a
desempeñar las funciones de dinero .
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El progreso de los oficios y del cambio condujo, ya en la remota antigüedad, al despuntar el régimen esclavista de
producción a la creación de ciudades. Al principio la ciudad no se distinguía gran cosa de la aldea, pero poco a poco fue
concentrándose en ella los oficios y el comercio, iniciándose así el proceso de divorcio entre la ciudad y el campo y de la
oposición entre la una y el otro.
A la par del aumento de la masa de mercancías intercambiadas, se ensancharon los límites territoriales del intercambio,
surgiendo la necesidad de intermediarios entre vendedores y compradores, función que desempeñaron los mercaderes .
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La segregación de la clase de los mercaderes, gente dedicada, no a producir, sino a cambiar los productos fue la tercera
gran división social del trabajo.
El incremento de la producción y el cambio acentuó considerablemente las desigualdades patrimoniales, en manos de los
ricos se acumulaba el dinero, mientras los pobres se veían, más frecuentemente, obligados a recurrir a los ricos para
solicitar préstamos, a veces en especie, pero también en dinero. Los ricos prestaban con fines de lucro proporcionando el
préstamo a crédito con elevados intereses. De esta forma se tenía a los deudores sojuzgados y si no pagaban los reducían
a la esclavitud y los despojaban de sus tierras. Surgió la usura que contribuyó a enriquecer a unos y a sojuzgar
económicamente a otros.
La propiedad privada se extendió a la tierra, la cual comenzó a venderse e hipotecarse. Si el deudor no podía pagar al
prestamista, tenía que abandonar su tierra y vender en esclavitud su persona y la de sus hijos, para rescatar la deuda.
Surgen así los grandes terratenientes que arrebatan a las comunidades rurales y campesinas sus tierras y pastizales. De
esta forma la economía esclavista se ensancha, fortalece y extiende a todas las ramas de la producción. El trabajo de los
esclavos se convierte en la base de la existencia de la sociedad, estableciéndose el modo esclavista de producción.
Con la propiedad privada, surgen los grandes terratenientes que al mismo tiempo eran grandes esclavistas. Surgen
también los pequeños productores, campesinos y artesanos; los sacerdotes y los esclavos dividiéndose de esta forma la
sociedad en estas clases sociales.
El nacimiento de la propiedad privada y la división de la sociedad en clase hizo necesaria la aparición del Estado.
Históricamente, los órganos del régimen gentilicio perdieron poco a poco su carácter popular. Convirtiéndose en órganos
de usurpación, dominio y opresión sobre sus tribus y las tribus vecinas. De los jefes y caudillos militares surgieron los
príncipes y los reyes. Su autoridad descansaba, en otro tiempo por haber sido elegidos, ahora comenzaron a emplear su
poder para defender los intereses de la minoría poseedora así como para dominar y reprimir a los esclavos, de esta forma
surge el poder del Estado.
En esta época, el Estado se encargaría de proteger una a minoría explotadora y refrenar a la gran mayoría explotada.
El estado esclavista mantuvo a las masas de esclavos sujetas a obediencia y acabó convirtiéndose en un extenso aparato
de sojuzgamiento y de violencia sobre las masas populares. La democracia de la Grecia y de la Roma antiguas, que tanto
ensalzan los historiadores burgueses, era, en realidad, una democracia de esclavistas.
La Ley económica fundamental del régimen esclavista fue la producción de productos excedentes para ser aprovechados
por los esclavistas, mediante la rapaz explotación de los esclavos que eran de su propiedad

5. Administración china
Confucio (h. 552-h. 479 a. de C.), según la tradición pasó la juventud en la pobreza, sentó las bases de un buen gobierno
en China, desempeñó cargos desde magistrado local hasta primer ministro, aunque nunca estuvo satisfecho de lo que
aportó. Al retirarse de la vida pública escribió sobre aspectos políticos y de gobierno entre otros:
Dejó establecido: que aquellos que ocuparan posiciones públicas, deberían conocer las condiciones del país, con el
propósito de que cuenten con la capacidad de resolver adecuadamente los problemas públicos, para lo cual deberían de
tomar en cuenta diferentes opiniones, hacer estudios imparciales y carentes de egoísmo, resolviendo los asuntos de
manera moderada, práctica y lógica, de acuerdo a las normas de la ética. Tener un gran espíritu público, excluir el
favoritismo y el partidarismo, para promover el bienestar económico del pueblo.
Consideraba que en el arte de gobernar había de tener presentes los asuntos públicos sobre todas las cosas y en
practicarlos infatigable, consistente y continuamente, para lo cual se hacía necesario estudiar los pequeños fenómenos
estatales, observando las políticas f undamentales del gobierno.
Micius o Mo-ti fundo quinientos años a. de C. una rama de la misma escuela, que difería de Confucio en aspectos
meramente filosóficos. Y seiscientos años antes de esa fecha, Chou usó un manual elaborado por Confucio sobre su
gobierno y administración y al cual se le dio características de Constitución, que estableció reglas sobre organización,
funciones, procedimientos, labores de rutina, controles, castigos y registros.
Por varios siglos los Chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una
apreciación bastante satisf actoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública
.
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6.
Administración democrática griega
Matemáticos, economistas, filósofos y prof undos pensadores. En su organización social favorecieron el desarrollo
industrial y comercial. Han sido, sin duda, los formadores de la ideología moderna. Discutieron y analizaron, los conceptos
del origen y organización del Estado; la libertad, la propiedad privada y la ética mercantil.
A continuación analizaremos la influencia de los filósofos griegos más representativos del período clásico.
a)
La influencia de los filósofos griegos
Desde la antigüedad, la administración ha recibido gran influencia de la filosofía. Haimann, como también Koontz y
O´Donnell se refieren al filósof o griego Sócrates (470 a.C.-399 a.C.) quien, en su discusión con Nicómaco, expone su
punto de vista acerca de la administración como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la
experiencia:
Con respecto a cualquier cosa que él pueda presidir, un hombre será, si sabe lo que necesita y si es capaz, de
proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la dirección de un coro, de una familia, de una ciudad o de un
ejército. ¿ No es también un trabajo castigar a los malos y honrar a los buenos? Por tanto, Nicómaco, no
despreciéis a los hombres hábiles en administrar sus propios haberes, pues los quehaceres privados difieren de los
públicos sólo en magnitud, en otros aspectos son similares; pero lo que más se debe observar es que ninguno de
ellos puede ser dirigido sin hombres. Los quehaceres privados no son dirigidos por una especie de hombre y los
públicos por otra: pues aquellos que conducen a los negocios públicos no utilizan hombres de naturaleza diferente
de aquellos empleados por quienes dirigen los negocios privados; y quienes saben emplearlos, conducen tanto los
negocios públicos como los privados juiciosamente, mientras que aquellos que no saben se equivocan en la
administración de ambos .
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(1) Platón (429 a. C.- 347 a. C.)
Filósofo griego, nacido en Atenas discípulo de Sócrates, escribió La República, las Leyes, Critón, Fedón, Georgias, El
Banquete, y otras obras, con motivo de la muerte de Sócrates en el año 399 a. de C., Platón -preocupado profundamente
por los problemas políticos y sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo griego- escribe La República, en
donde expone su punto de vista sobre el estilo democrático de gobierno y sobre la administración de los negocios públicos.
En su obra pretendió formular un modelo de organización pública gobernada por una aristocracia de filósofos y sabios, a
los que les prohibía acumular riqueza, por ser ésta contraria a la naturaleza de la bondad y la virtud.
(a) Origen del Estado
Platón derivó el origen del Estado de la necesidad humana de asociarse y de la división del trabajo, estableciendo:

La ciudad nace, en mi opinión, por darse la circunstancia de que ninguno de nosotros se basta a sí mismo, sino
que necesita de muchas cosas... Así pues cada uno va tomando consigo a tal hombre para satisfacer esta
necesidad y a tal otro para aquella; de este modo, al necesitar todos de muchas cosas vamos reduciendo en una
sola vivienda a multitud de personas en calidad de asociados y auxiliares, y a esta cohabitación le damos nombre
de ciudad”. “Cuando más, mejor y
más f ácil se produce, es cuando cada persona realiza un solo trabajo de acuerdo
con sus aptitudes, (...) y sin ocuparse de nada más que de él”.
Platón analizó cinco formas de gobierno de los humanos hasta su época: Aristocracia , Oligarquía , Timarquía
,
2 0 2 1 2 2
Democracia
y Tiranía .
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2 4
Se inclinó por el régimen aristocrático, en el que los gobernantes deben ser filósofos y tender a la contemplación del bien.
Los describe, explica cómo deben ser seleccionados y probados, y detalla los elementos de la formación que debían
recibir.
(b) Jerarquía de la organización social
Platón concibe a la sociedad organizada en torno a dos regímenes económicos sociales: el comunista para los
gobernantes y guerreros, y el de la propiedad privada para todos aquellos que no deben intervenir en el gobierno.
Sostiene que los hombres son de tres clases, según predomine en ellos lo racional, lo irascible y lo concupiscible, lo cual
da lugar a tres razas diferentes:
1. La de oro, de los gobernantes;
2. La de plata, de los guerreros; y,
3. La de hierro y bronce, de los labradores, comerciantes, artesanos, etc.
para justificar tal división, Platón recurrió al mito de los Dioses:
Pero escucha ahora el resto del mito. “Sois, pues, hermanos todos cuantos habitáis en la ciudad –
les diremos
siguiendo con la fábula-, pero al formaros los dioses hicieron entrar oro en la composición de cuantos de vosotros
están capacitados para mandar, por lo cual valen más que ninguno; plata, en la de los auxiliares, y bronce y hierro
en la de los labradores y demás artesanos. Como todos procedéis del mismo origen, aunque generalmente ocurra
que cada clase de ciudadanos engendre hijos semejantes a ellos, puede darse el caso que nazca un hijo de plata
de un padre de oro, o un hijo de oro de un padre de plata, o que se produzca cualquier otra combinación semejante
entre las demás clases. Pues bien, el primero y principal mandato que tiene impuesto la divinidad sobre los
magistrados ordena que, de todas las cosas en que deben comportarse como buenos guardianes, no haya ninguna
a que dediquen mayor atención que a las combinaciones de metales de que están compuestas las almas de los
niños. Y si uno de éstos, aunque sea su propio hijo, tiene en la suya parte de bronce o hierro, el gobernante debe
estimar su naturaleza en lo que realmente vale y regalarle, sin la más mínima conmiseración, a la clase de los
artesanos y labradores. O, como auxiliar en el segundo, pues, según un oráculo, la ciudad parecerá cuando la
guarde un guardián de hierro o de bronce. “He aquí la fábula.
.
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El comunismo platónico exige comunidad de mujeres para extirpar de la vida humana la distinción de lo tuyo y lo mío
(c) Selección de los Gobernantes
Considera Platón que es necesario seleccionar a los hombres mejor dotados para unirlos con las mujeres notables para
mejorar progresivamente la raza. Además, propuso con e3l mismo fin que se aplique el infanticidio a los nacidos débiles o
enfermos.
Dice el filósofo en la misma obra:
“Bien
-c oncluí-. Y después de esto, ¿qué tenemos que definir? ¿No hablaremos de cuáles de los ciudadanos han de gobernar o ser gobernados?
-¿Por qué no?
-¿Es, pues, evidente que los gobernantes deben s er más viejos y más jóvenes los gobernados?
-Evidente
-¿ Y que tienen que gobernar los mejores de entre ellos?
-También.
-¿Los mejores labradores no son los mejor dotados por la agricultura?
-Sí.
-Entonc es, pues to que los jefes han de ser los mejores de entre los guardianes, ¿no deberán ser también los más aptos para guardar una ciudad?
-Sí
-¿No se requerirán, pues , para esta misión personas sensatas, influy entes y que se preoc upen, además por la comunidad?
-Así es.
-Ahora bien: cada cual suele preocupars e más que por nada por aquello que es objeto de su amor.
-Forzosamente.
-
Y lo que uno más ama es aquello para lo cual se tiene por conveniente lo que lo es para uno mismo, y lo que, si prospera, c ree el amante prosperar
él también, y si no, lo contrario.
--Cierto- dijo
-Habrá, pues, que elegir entre todos los guardianes a los hombres que, examinada su conduc ta a lo largo de toda su vida, no parezcan más
inclinadas a oc uparse c on todo c elo en lo que juz guen útil para la c iudad y que se nieguen en absoluto a realizar aquello que no lo sea.

-Ciertamente, s on los más apropiados
dijo.
-Creo, pues , que es menester vigilarles en todas las edades de su vida para comprobar si se mantienen en esta convicc ión y no hay seducción ni
violencia capaz de hac erles olvidar y ec har por la borda su idea de que es nec esario hacer lo que más conveniente resulte par a la ciudad.
-
Pero, ¿qué quieres decir con „echar por la borda ? –
preguntó.

-Vo
y a explicártelo
c ontesté-. A mí me parec e que una opinión puede salir de nuestro espíritu con nues tro as ens o o sin él, cuando siendo fals a,
2 6
l, siempre que se trate de una opini n verdadera ”
sale uno de su engaño y si é
(d) Producción
Al ref erirse a la clase productora apuntó que ésta no debe enriquecerse, aunque afirma que se requiere un capital para la
producción, y señala que debe haber separación entre la clase productora y el Estado.
(e) Esclavitud
Platón justificó la esclavitud moralmente para los bárbaros, pero no así para los griegos
(f) Conclusión platónica
Al finalizar el libro IX sobre las f ormas de gobierno y de gobernar, aclara que su República no existe más que para
razonamiento y que nunca se dará en ningún lugar de la Tierra. Textualmente dice:
-Ya te entiendo. Hablas del Estado cuyo plan hemos trazado y que sólo existe en nuestros pensamientos; porque no creo
que haya otro parecido en toda la Tierra.
-Acaso haya, cuando menos en el cielo, un modelo para todo el que quiera consultarlo y regir por él la conducta del alma.
Por lo demás, poco importa que ese Estado exista o haya de existir algún día; lo cierto es que el sabio no consentirá nunca
en gobernar otro que ése.
-Así es, verosímilmente
Muchas de las afirmaciones de Platón son débiles a la luz de los acontecimientos actuales, pero se deben tener presentes,
al juzgarlo, la época en que vivió y sobre todo su intención. En el caso de la República la proyecta como un pensamiento
teleológico, un modelo ideal del que debe aprender mucho todo administrador.
En todo caso, no es producto de la casualidad que el pensamiento de Platón haya perdurado 2400 años y siga siendo
estudiado .
2 7
(2)
Aristóteles (384 a. C.

322 a. C.)
Otro filósofo griego, discípulo de Platón, nacido en Estagira, Macedonia
, del cual discrepó bastante, sobre todo a partir
2 8
de su concepción del origen de las ideas utópicas de La República y de Las Leyes, al grado de que se dice que Platón fue
el “idealista” y Arist teles fue el “realista” .
29
Propició un enorme impulso a la filosofía, así como a la cosmología, a la gnoseología, a la metafísica, a las ciencias
naturales, abriendo las perspectivas del conocimiento humano de su época. Fue el creador de la lógica. En su libro
Política, estudia la organización del Estado y distingue tres f ormas de administración pública, a saber:
1. monarquía o gobierno de una persona (que puede redundar en tiranía)
2. aristocracia o gobierno de una elite (que puede degenerar en oligarquía);
3. democracia o gobierno del pueblo (que puede convertirse en anarquía).
3 0
Su obra más discutida en administración, Ciencia Política, Derecho y Economía fue La Política, en la que distingue los
conceptos de Estado y gobierno (autoridad) y plantea la necesidad de separar la autoridad del estado en tres poderes:
Legislativo, Ejecutivo y Judicial. Señala la organización de funciones de éstos. Esta división se conserva hasta nuestros
días en muchos Estados. En este aspecto se le considera antecesor de Montesquieu quien estableció la operatividad del
principio de división de poderes, base de la limitación del ejercicio del poder.
(a)
Origen del Estado
Aristóteles, al referirse al orden de la sociedad critica que Platón hubiera saltado del concepto de individuo al de aldea, sin
tomar en cuenta a la familia como una célula social inicial básica del Estado. El “Estagirita” inc
luye erróneamente al
esclavo, como elemento de la familia tratando de justificar así, a la esclavitud. El título II libro I de La Política se inicia con
el siguiente párrafo:
“Siendo pues ahora manifiesto de qué
elementos se compone la ciudad, es necesario hablar en primer lugar del
régimen familiar ya que toda la ciudad consta de familias. En el régimen familiar pueden distinguirse ciertas partes
correspondientes a las partes de que consta la f amilia; ahora bien, la f amilia completa se compone de esclavos y
libres. En todo objeto de nuestra investigación deben buscarse ante todo sus elementos más simples; y los
primeros y más simples elementos de la familia son el señor y el esclavo, el marido y la mujer, el padre y los
hijos….”
Naturaleza del Estado
(b)
Mientras que Platón concibe la administración del Estado en un todo unitario, Aristóteles considera que esa unidad lo
destruye, porque la esencia misma del estado consiste en la multiplicidad unificada y ésta debe estar basada en el bien
común.
(c) Comunismo aristotélico
Aristóteles consideró posible la colectivización de la producción agrícola, pero con la modalidad de que cada quien trabaja
su propia tierra y la producción, así lograda debe quedar indivisa, para que cada uno vaya tomando de ella lo que necesite.
La dificultad práctica de este régimen es obvia; necesariamente, habrá desigualdad entre la aportación de trabajo y la parte
que cada uno retira de la producción comunitaria, lo que dará lugar a los que reciben menos y trabajen más, reclamen
contra aquellos que han recibido más por un esf uerzo menor.
(d) Aristóteles economista
Las concepciones de Aristóteles normaron las actividades administrativas, señalando que el Estado se debe orientar
teológicamente o sea que ha de tener presente su finalidad y objetivos en el bien común. También estudió la teoría del
valor, dando conceptos como: valor de uso; valor de cambio; la moneda, como unidad de cambio; y la teoría del valor
intrínseco de la moneda.
Dejó establecido que el Estado debe orientarse teleológicamente o sea que ha de tener presentes su finalidad y objetivos:
el bien común.
Según el “Estagirita”, los actos administrativos, econ micamente hablando pertenecen a dos categorías:
a) La economía natural que se encarga de la administración de los recursos.
b) La crematística que se encarga del incremento y adquisición de los recursos.
La economía natural está éticamente justificada. No así la crematística a la que reprobó. Considera que cuando los
recursos provienen del pastoreo, caza, pesca y agricultura, son productos de la Naturaleza y no del trabajo humano. Pero
cuando la finalidad de la producción de recursos es el comercio, resulta inmoral, porque la auténtica crematística, apunta,
proviene del deseo ilimitado de los hombres de poseer bienes y sobre todo dinero.
Aristóteles no considera a la distribución de la producción como elemento necesario. Pensaba en una comunidad
autosuficiente, sin problema de distribución, aunque ya en aquella época hubo intercambio de bienes inclusive de ultramar.
Con respecto a las prácticas crematísticas de la época y especialmente al monopolio, indicó que sería útil que los políticos
la prohibiesen.
Textualmente, en La Política, se puede comprobar esta afirmación:
“Debería además hacerse una colecci n de los relatos que andan dispersos sobre los métodos que ciertos
individuos pusieron en práctica con éxito para hacer fortuna. Todo esto puede ser útil para quienes tienen en estima
la crematística, como ejemplo la especulación lucrativa que se atribuye a Tales de Mileto, a causa sin duda de su
sabiduría, pero que puede ser de aplicación universal. Cuéntese, en efecto, que como las gentes le vituperaran su
pobreza, y dijeran ser causa de ella la inutilidad de la filosofía, pudo prever desde el invierno, por sus conocimientos
de astronomía, que había de haber, en el verano siguiente una abundante cosecha de olivos; y con el poco dinero
de que pudo disponer, otorgó fianza para asegurarse todos los molinos de aceite en Mileto y Quíos mediante un
módico alquiler, ya que nadie hacia una oferta mayor. Cuando llegó la estación, y al acudir una multitud en
demanda apremiante y simultánea de molinos, los subarrendó en los términos que le pareció, allegando mucho
dinero y demostrando así que para los filósofos es cosa fácil enriquecerse cuando quieran, pero que no es éste el
blanco de su afán. De este modo, dícese, acreditó Tales su sabiduría, más como hemos dicho, es un expediente
financiero que aplica en general todo aquel que puede hacerse de un monopolio. A este expediente acuden las
ciudades que se hallan en apuros financieros, constituyendo el monopolio de los víveres. En Sicilia hubo un tipo
que usó del dinero que tenía en depósito para comprar todo el hierro que salía de las fundiciones, y después,
cuando llegaron los comerciantes de los diversos mercados, fue el único vendedor; y sin elevar exageradamente el
precio, ganó cien talentos sobre un capital de cincuenta. Cuando Dionisio tuvo noticia de esto ordénele que no
permaneciera más en Siracusa, pero le permiti que se llevase su dinero”.
Por otro lado, Aristóteles estudió la teoría del valor, desde un punto de vista económico y definió conceptos como:
Valor de us o
La moneda, como unidad de cambio
Valor de cambio
La teoría del valor intríns eco de la moneda
(e) Aristóteles, en la teoría administrativa
Aristóteles, tuvo gran influencia en el pensamiento Medieval sus concepciones normaron las actividades administrativas
de la época y varios siglos después.
Los últimos enfoques administrativos indican la necesidad de que las organizaciones se guíen por objetivos claros,
producto de su naturaleza, su origen o su finalidad. La administración por objetivos se basa en ese principio. Esto no es
nuevo. En La Política, Aristóteles señalaba ya que el Estado se debe orientar teleológicamente o sea que ha de tener
presente su finalidad y objetivos: el bien común.
Añade que el hombre debe buscar su perfección en la realización de sus objetivos y que por consiguiente sólo puede
alcanzar su verdadera grandeza cuando orienta su actividad a la consecución de sus fines vitales.
Aristóteles f ue el filósofo griego que más influyó en el pensamiento Medieval. Sus concepciones normaron las actividades
administrativas, básicamente las mercantiles. Y todavía en nuestros tiempos hay fuertes influencias de la ética aristotélica
en diversas corrientes de pensamiento y en diferentes disciplinas.
No ponemos, pues, en duda el valor histórico de su pensamiento filosófico y humano. Al referirse a él no hay que hacerlo
dogmáticamente; hay que estudiarlo, analizarlo y discutirlo.
.
3 1
El se
alaba que comprar y vender es una manera de hacer dinero “contraria a la naturaleza” y critica fuertemente la usura,
al grado de que en su libro Política y Ética, Aristóteles escribió:
“De las dos maneras de hacer dinero, una es la Administraci n del hoga
r y la otra el comercio al por menor; la
primera es necesaria y honorable pero la última es un tipo de intercambio, justamente censurado, puesto que
resulta contrario a la naturaleza y es un modo por el cual algunos hombres se benefician a costa de los otr
os”
La transcripción anterior demuestra que los valores (el concepto del bien o del mal que tiene una sociedad) han jugado un
papel importante en el desarrollo de la administración. La concepción de Santo Tomás de Aquino sobre los actos de
comercio o administrativos, cambian y le dan nuevos valores al ser humano.
Los estudios efectuados por Max Weber, en su libro La Ética Protestante y el Desarrollo del Capitalismo, buscan mostrar
por qué los protestantes con una nueva ética se desarrollan más que quienes profesan otras creencias.
Posiblemente el desarrollo industrial de nuestra época se debe no sólo al descubrimiento de la máquina de vapor, sino
también a los valores éticos.
No cabe duda que la ideología juega un papel importante en el modo de producción y por tanto en las teorías
administrativas .

dministración gubernamental griega
b)
Como ha quedado establecido, el desarrollo de la administración democrática griega, se dio en cuatro etapas evolutivas:
monarquía que tuvo relativa importancia desde el punto de vista administrativo, aristocracia, que duró hasta el siglo quinto
a. de C., tiranía y democracia.
En el sistema Aristocrático, las dos principales instituciones públicas fueron: Areópago y Arconato, con las
responsabilidades Legislativas y Ejecutivas.
En la Democracia, existió una asamblea popular denominada la ecclesia, en donde residía la autoridad máxima y en la que
participaban directamente todos los ciudadanos. De esta forma se da la primera manifestación de gobierno de la mayoría y
en donde la soberanía del estado la tiene el pueblo. Es aquí donde se dan buena parte de las bases de nuestro sistema
democrático. Los ciudadanos, solamente podían ejercer sus derechos personalmente no pudiéndose hacer representar o
que hablaran en su nombre.
En la ecclesia se discutían los asuntos y se formulaban políticas a través de decisiones en las que participaban todos los
ciudadanos.
Al órgano ejecutivo, se les denominaban los Arcontes, eran electos cada año, integrado por un cuerpo pluri-personal de
nueve miembros desde la época de Perícles.
Tres de los Arcontes, recibían un adjetivo adicional de acuerdo a sus f unciones: Arconte polemarco.- Asuntos de guerra;
Arconte eponimo.- Asuntos de gobierno actual y Arconte religioso.- Asuntos de ese campo.
También existió otra Institución denominada Helialia, que comprendía un conjunto de tribunales populares (uno por tribu) y
sus funciones eran eminentemente de orden judicial.
Todos los ciudadanos a partir de los 30 años de edad, si gozaban de la plenitud de derechos, podían ejercer la función de
helialistas . Cada uno de los tribunales estaba compuesto de 500 a 600 personas, pero no todas eran llamadas a sentarse
o a participar en todos los negocios, ni tampoco eran obligados a inscribirse
.
3 3
Aristóteles en su República a los atenienses, dio a conocer el sistema de la suerte empleado por los Arcontes para
distribuir entre los ciudadanos la multitud de cargos de jueces de los referidos tribunales
.
3 4
Las causas sometidas al conocimiento de la Helialia se dividían en dos categorías: negocios o intereses privados (dikai), y
negocios o intereses públicos (grapahi).
En el año 462 a.C., Pericles estableció una compensación para quienes sirvieran a tales cargos, con el propósito de lograr
la estabilidad y continuidad de los servidores públicos, pero a pesar de ello los griegos no lograron contar con un servicio
eficiente.
En el año 430 a.C., el mismo Pericles pronunció una oración fúnebre en memoria y honra de los héroes de la guerra del
Peloponeso, en la cual definió en qué consistían las bases democráticas de la administración.
Una reconstrucción interpretativa hecha por el estadounidense Walter R. Agard la presenta en los siguientes términos:
"Nuestro gobierno se llama democrático, por el hecho de que su administración está en manos, no de pocos, sino de
muchos. A pesar de que ante los ojos de la luz todos los hombres son iguales, son recompensados por la comunidad por
sus méritos. Ni la posición social, ni las riquezas deben ser determinantes, solo la habilidad del hombre. Los ciudadanos se
interesan por asuntos públicos y privados, aquel que no sirve públicamente tiene menos méritos. Compartimos el estudio y
la decisión de la política pública, en la creencia de que el debate no es obstáculo para la acción pero que ella tiene
grandes posibilidades de fracaso si no va precedida de la discusión. En consecuencia, prestamos la mayor iniciativa en lo
que hacemos y la mayor deliberaci n en lo que planificamos”
.
35
7. Administración rom ana
El forjador más importante de la sociedad moderna occidental fue el pueblo romano, estableció bajo un Estado sólido,
administrado excelentemente y que logró un esplendor que pocas civilizaciones han alcanzado.
Formalizaron las relaciones sociales gracias al Derecho: reglamentaron las del estado con las del pueblo a través del
Derecho Público (ius publicum); los del individuo merced al Derecho Privado (ius privatum). El término ius deriva del
sánscrito que significa “liga” lo que indica que el Derecho es una de las fuerzas que amalgaman a los humanos que
pertenecen a la misma sociedad. Los romanos decía “iussocietas, ibi ius”
, que significa: donde hay una verdadera
sociedad, ahí hay una norma que regula. La teoría moderan de la administración señala que a medida que aumenta el
número de personas, crece la estructura de la organización y a ésta se hace más formal y compleja; ello exige normas y
políticos para la administración i consecución de objetivos.
La formalización de las relaciones permitió a los romanos el establecimiento de un imperio extendido en gran parte de
Europa, Asia y el norte de África y que perduró más de 500 años en Occidente y 1,000 en Oriente. La gran capacidad
administrativa de los romanos hizo posible que acumularan un acervo de bienes y riquezas sin precedente en la historia.
a)
Legitimación de la propiedad privada
separ el concepto de “ser humano” del de “persona”, en virtud de que a
El legislador de aquel pueblo -organizador social-
él le interesaba enjuiciar situaciones generales que se podían presentar en relación a las personas y no a las cualidades
físicas y psíquicas inherentes al hombre. Así lo relativo al nacimiento, f allecimiento, convenios, contratos y todo lo derivado
de dichas situaciones, como las propiedades, las asociaciones, y otras regulaciones administrativas de interés general
rechos de la “persona”. esta formalizaci n legitim el concepto de propiedad privada, pilar del
estaban ligadas a de
capitalismo moderno. Para los romanos la propiedad era un derecho absoluto, defendían el “ius utendi, fruendi et
abutendi”, o sea, el derecho al uso, al goce, y
hasta el abuso de los bienes privados, extremo que ya no es aceptado.
b)
Las corporaciones, organizaciones e instituciones
Los romanos definieron con claridad sus organizaciones bajo tres aspectos que veremos a continuación y que son; el
origen, las características y la clasificación.
(1) El origen
Del mismo modo, la formalización establece las corporaciones que dan origen a las organizaciones modernas. Se
conciben como entidades relativamente independiente s dentro del contexto social. Esto fue así debido al concepto que
tenían de “persona” que significa en latín “mascara”. Consideraron lo social como un drama artificial. Ésta idea los llev a
la definici n de la “persona colectiva” con derechos y obligaciones inherentes.
(2) Características
Las instituciones y organizaciones romanas tenían dos características definidas:
1. Su existencia era independiente de lo que pasara con sus miembros, por ello el cambio de los integrantes no
afectaba a la existencia de la organización.
2. El patrimonio de las corporaciones era autónomo y ajeno al de los miembros: lo que se debe a una institución no
se debe a sus miembros y lo que debe la institución no lo deben sus miembros.
(3) La clasificación
Las organizaciones romanas pueden estar divididas en:
Públicas, como el Estado y el municipio
Semipúblicas, como los sindicatos, cofradías religiosas, colegios y otras organizaciones de servicio.
Privadas (Societas civilis), empresas para explotación de minas, salinas, comercio ultramarino o de cualquier otra índole.
Estas corporaciones fueron muy limitadas.
(4) Los administradores en Roma: mandatarios o gestores
El antecedente del administrador profesional, con autoridad legalmente conferida (“gestor”), se desprende del mandato
romano.
El mandato era un contrato por el cual una persona, el mandante, encargaba a otra persona, el mandatario que realizara
determinado acto por cuenta e interés del primero. Esta definición se conserva hasta nuestros días en el Código Civil.
Así a través de esa institución, un capitán de navío gozaba de todo el poder del dueño para ejercer autoridad entre los
subordinados y los representaba mercantilmente en la travesía.
El mandato como institución, permitió la traslación de poder, con lo que nació el administrador que procura, en nombre de
otra persona (física o moral), el cumplimiento de los propósitos u objetivos que dieron motivo al mandato. En Roma al
administrador también se le llamaba “gestor”. De ahí que sea adecuada al origen de la disciplina, la denominación europea actual de administración: gestión
En ef ecto, el concepto de administración vinculado al del mandato, independientemente de interpretaciones etimológicas,
entraña delegación de poder y subordinado al hecho y a las finalidades que le dieron origen.
Joaquín Esriche, por su parte comenta: “La administraci n es en realidad un mandato, y por consiguiente produce las
mismas obligaciones y derechos que este contrato”, y “El mandato
tiene también el nombre de procuración, pero la palabra
mandato es más general y comprende todo poder dado a otro, de cualquier modo que sea.”
Los romanos usaron indistintamente:
Mandato (de mandatum, i): encargo, comisión, mandamiento, orden. Viene del verbo Mandare: mandar, encargar, ordenar,
dar orden, encargo o comisión.
Administración, esta palabra se compone de: ad: a, hacia, en sentido de movimiento, y Ministrare: servir, gobernar, regir,
manejar, cuidar los negocios o intereses públicos o particulares, propios o ajenos.
Gestión (de gestio, onis): administración-procuración.
Procuración (de procuratio, onis, que viene del verbo Procurare): administrar, manejar, cuidar, tener a cargo, el gobierno.
Las definiciones anteriores revelan que los romanos tuvieron un gran conocimiento del fenómeno administrativo,
inspirando a los teóricos de la administración pública y privada como lo demuestran las siguientes citas de Villegas
Basavilbaso:
“Es, como se in
terfiere de su mismo enunciado, el concepto más lato. Está de conformidad con su significado etimológico:
administrar es gobernar. En este sentido, las funciones de legislación, jurisdicción y ejecución, son los medios para la
realización de los fines estatales, y la actividad de adecuar esas funciones a los fines en administración o gobierno. Puede
aseverarse que, desde el punto de vista histórico, gobierno f ue el concepto más amplio de administración: todas las
actividades estatales estaban en é
l comprendidas”.
“El uso corriente de la palabra administraci n un sentido relacionado con las actividades de orden econ mico: regulaci n
de los asuntos públicos o privados, según el principio de utilidad, pero ha de entenderse que se administra siempre que se
ejerce una actividad para la realización de un fin, sea o no, de carácter económico. En realidad, administrar implica una
gestión teleológica: es toda actividad estructurada para alcanzar fines humanos. Este concepto es unívoco, pues las
al respecto no difieren sino en los vocablos, manteniendo todas ellas ese significado de gesti n teleol gica”.
definiciones
La organización administrativa de los romanos se puede dividir en tres etapas que corresponden a momentos históricos de
roma:
1. La monarquía, que abarca desde la fundación de Roma, según la leyenda en el año 753, hasta el 510 a.C.
2. La República, que va del año 510 a.C. hasta el año 31.
3. El Imperio, que se divide en dos épocas:
a) El Principado, del año 31 hasta el 234, y
b) La Autocracia, que abarca los últimos años del Imperio de Occidente, es decir, hasta el año 476, y los
1,000 a{os del Oriente que termina con la caída de Constantinopla en 1453.
c) La Monarquía
Roma nace el 21 de abril del año 753 a.C. como producto de la f usión de los latinos, etruscos y sabinos. Se organizaron
bajo el sistema monárquico. Su estructura político-administrativa se puede representar en la ilustración siguiente:
Ilustración 3: Estructura político Patricios administrativa de Roma.Gente Patricios. La base del sistema
(Control)Curia monárquico romano de esta época,
(Ases oría)descansaba en los patricios: ciudadanos
Senado aristócratas y de linaje. Gentes. Eran éstos el órgano
representativo de los patricios, Monarca compuesto de unos diez de ellos,
regularmente de la misma familia. Tenía facultades para nombrar a los
Tribunos Ediles Pretores Cuestoresrepresentantes de la Curia
Curia, o Comicios de Curias era un cuerpo formado por representantes de las Gentes. Tenía f acultades para controlar y
limitar la autoridad del rey en decisiones trascendentes. Nombraba algunas veces a los miembros del Senado, porque casi
siempre lo hacía el monarca.
Senado. Los representantes designados por la Curia o por el monarca formaban el Senado, integrado por aristócratas.
(Senis, significa en latín anciano.) Nombraba al monarca y lo asesoraba en sus principales decisiones, con facultades para
ratificar o vetar los nombramientos de jefes militares, jueces y sacerdotes.
Monarca. Era el gobernante, vitalicio o cargo del o administrativo, lo religioso, y militar. Delegaba su autoridad en los
ediles, pretores, cuestores y tribunos militares.
Los ediles eran funcionarios públicos responsables del orden en calles y mercados.
Pretores se encargaban de administrar la justicia civil.
Los Cuestores administraban los impuestos y finanzas públicas; en algún tiempo intervinieron en la justicia penal.
Los Tribunos militares fueron conocidos como Coroneles, jefes de 1,000 soldados. Al principio eran tres porque cada
legión contaba de 3,000. Después llegaron a seis
.
36
d) La República
Después de la revolución inicial que cambió la Monarquía en República, los cónsules se convirtieron en magistrados
principales (electos cada añ
o por los "Comitia Centuriata”). Sus funciones eran parcialmente administrativas y judiciales y
especialmente militares. El "Cónsul" era el jefe de los ejércitos, en tanto que el "Cónsul pretor" era un magistrado civil y
alternaban en el servicio militar exterior o en las labores administrativas de la ciudad .
3 7
Esta etapa se caracterizó por un proceso democratizador, producto de la lucha entre los plebeyos y patricios. Los primeros
lograron derechos de igualdad para ocupar puestos administrativos e inclus
ive del Senado. Se establece el “plebiscito”
como forma de participación de la plebe en las decisiones importantes del gobierno, limitándose así el poder de la
Plutocracia. La estructura administrativa fue reorganizada. El cargo de Senador se redujo a cinco años de duración,
pudiendo ser destituido por la censura, órgano que se formó para tal efecto. La censura también tuvo la función de
nombrar Senadores, en principio, por voto público. Este sistema se modificó por el voto secreto, para evitar que los
censores lo vendieran.
Al monarca también se le limitaron sus f unciones. En lo religioso se lo substituyó po el pontífice máximo; para el aspecto
político se nombraron dos cónsules, con duración de un año. Ambos cónsules se limitaban el poder mediante el veto.
Durante la república los romanos ya habían conquistado Italia, el Mediterráneo, las Galias, gran parte de España,
Macedonia, parte del norte de África y Medio Oriente. Sus conquistas lo obligaron a buscar nuevas formas para administrar
los territorios. En un principio, recurrieron al sistema de colonias de romanos, como bases militares de seguridad e
información. Esto desarrolló el comercio y con ello fortalecieron sus dominios.
Las colonias fueron luego administradas por un procónsul que delegaba autoridad en ediles, pretores, y cuestores. El cual
se encargaba de lo militar.
Ilustración 4: Estructura militar.
PROCONSUL
(Militar)
Los procónsules eran nombrados
anualmente por el Senado, como
delegados políticos a quienes sólo les
interesaba el cobro de impuestos y el
orden.
EDIL
PRETOR
CUESTOR
La dualidad de mando de los cónsules
(Orden)
(J usticia)
(Finanzas)
romanos, su substitución anual y la falta
de políticos que orientaran a las administraciones coloniales, produjeron corrupción y desorden económico. La
desorganizaci n provoc luchas internas que terminaron con el ascenso al trono de Octavio, denominado “Augusto”
e) El Imperio
Augusto reorganiza al Estado romano, otorga a los cónsules f unciones menores y gobierna junto con el senado, al que
controla hábilmente. Durante esta etapa se eclipsan los comicios y los plebiscitos y poco a poco Augusto centraliza el
poder.
Se reorganizan las funciones y la división territorial, a través de provincias con cierta autonomía; los procónsules ya no son
cambiados anualmente sino a criterio del emperador. La economía florece, lo que permite una expansión mayor del
imperio al norte de Europa, en Oriente y en África
.
38
Con la extensión del Imperio, el sistema consular se transformó en proconsular (prolongación de autoridad del cónsul), de
tal suerte que éstos y los pretores recibían territorio bajo su tutela Después de un año de trabajo y así tenían jurisdicción
sobre una provincia.
En la Ley Pompeyana (53 a.C.), el proconsulado se convirtió en un cargo público distinto, en el cual no podía ser electo
aquel que hubiera sido cónsul o pretor durante los cinco años anteriores.
Al comienzo de la Era Cristiana al convertirse el Imperio Romano en autocracia militar establecida por Julio Cesar, el
consulado se convirtió en título honorífico, y las asambleas populares se atrofiaron progresivamente, conservándose sólo
el Senado.
En ésta época se comprendió a Roma como ciudad y en la tercera a su transformación en Imperio Mundial siendo esta
última de mayor interés de estudio por su ejemplo administrativo. .
3 9
Con los años surge en el imperio una aristocracia burocrática, bien pagada, terrateniente y no sólo compuesta de romanos,
sino de provincianos, que abusó y explotó no sólo al esclavo sino también al siervo. Esta aristocracia con local constituye
el origen más remoto del feudalismo de la Edad Media.
L época del principado es seguida por la de una autocracia con la que se desencadena la decadencia del Imperio. Los
abusos de la aristocracia ocasionaron luchas por la emancipación; el Cristianismo no participó en la vida pública y se negó
a rendir culto al emperador.
Una casta militar tomó fuerza e hizo de los emperadores títeres de los intereses de la clase dominante, sin lograr
reorganizar al Estado.
Surgen así el hambre y el bandolerismo. Se aumenta la carga fiscal para el sostener la estructura administrativa del
Imperio por no corresponder la producción con el gasto público
.
4 0
El siglo III concluye con la ascensión al trono de Diocleciano (284-305 d.C.), quien logra someter al ejército y descentralizar
el poder político provincial, eliminó a los antiguos gobernadores de provincias y estableció un sistema administrativo con
diferentes grados de autoridad.
Después del emperador seguían los prefectos pretorianos, bajo ellos los vicarios gobernantes de las diócesis, y
subordinados a ellos los gobernadores de provincias, hasta llegar a los funcionarios de menor importancia.
También separó en departamentos las labores civiles y militares. Las civiles atendidas por los pretorianos, los Vicari y los
gobernadores de provincia investidos como magistrados civiles, delimitando los poderes y los Magistri militum, duces,
comitum, encargados del aspecto militar
.
41
Teodosio I el Grande, divide el Imperio entre sus dos hijos; Honorio recibe el Occidente y Arcadio el Oriente.
Ante la presión de los Vándalo, la división interna, la corrupción y la desorganización, un siglo más tarde en 476, termina el
Imperio Romano de Occidente. Le sigue, durante un siglo, el de Oriente o Bizantino, con su capital en Constantinopla. La
caída de ésta en 1453, marca el fin del Imperio Romano de Oriente
No existió una diferenciación de las labores ejecutivas y judiciales pero se sentaron las bases para ello.
De las limitaciones de los sistemas administrativos romanos están: la errada ampliación de la forma de gobierno de Ciudad
a Imperio y a la reunión de labores ejecutivas con las judiciales. A pesar de que los conflictos de autoridad fueron aislados,
ello se subsana por la disciplina de su organización jurídica, fuente fundamental de la concepción del derecho
B.
La Administración en la Edad Media
El sistema feudal es lo más característico de este tiempo, la propiedad, concretamente la de la tierra, era adquirida,
consolidada y defendida mediante guerras que sostenían los señores feudales para perpetuar y ampliar sus dominios.
El poder político estaba totalmente descentralizado, de hecho no había naciones en el sentido moderno de la palabra. Los
feudos -porciones relativamente pequeñas de territorio- eran gobernados con base a ciertas prácticas de costumbre y,
generalmente, prevalecían las personales y caprichosas decisiones del señor amo.
El trabajador tenía que luchar incansablemente para sólo obtener algunos medios con que alimentar su sufrida existencia.
Las clases de relaciones entre patronos y trabajadores eran de amo a esclavo, a base de decisiones autocráticas. El señor
grado que llegaba a “decidir” hasta en la noche de bodas
feudal era amo absoluto, su poder de decisión era ilimitado, a tal
de sus vasallos (derecho de pernada o prima nocti) .
44
De esta forma cabe destacar que otra de las características de este periodo, fueron las f ormas descentralizadas de
gobierno y como reacción a lo sucedido en el Imperio Romano y en el gobierno democrático griego, que fueron altamente
centralizados.
Es así como aparece el feudalismo, sistema bajo el cual los antiguos ciudadanos y habitantes del Imperio Romano se
agruparon alrededor de personajes en busca de su protección.
Al continuarse la guerras y con la caída del Imperio Romano, se levantaron nuevos Estados que repartieron las tierras
conquistadas o las depositaron a Señores Feudales para gozar de su protección, creándose grandes extensiones de
territorio que se denominaron f eudos y que eran propiedad de una nueva clase social, los Señores Feudales, en donde
ellos eran los dueños y los antes esclavos, los colonos y los campesinos libres se convirtieron en campesinos vasallos que
en ciertas circunstancias se convertían en siervos y el lema era: "no hay tierra sin señor".
Evolución organizativa medieval
1.
Según J. D. Mooney , durante la época medieval hubo una notable evolución de los sistemas organizativos como
45
resultado del debilitamiento del poder central de los últimos días del Imperio Romano. La autoridad pasó al terrateniente el
cual tuvo poderes extraordinarios para fines tributarios y de policía dentro de su dominio o saltus. Se extendió también la
"commendatio" o entrega de tierra por parte de un pequeño terrateniente que vivía en ella como precarium para su
protección, posteriormente se le cobraba una cuota vitalicia a través del "beneficio", y por último el "beneficio" se convirtió
en feudo que los vasallos recibían en ceremonias por servicios especiales prestados casi de carácter militar. Estos
vasallos hacían lo mismo como otros y así se estableció una pirámide feudal en cuya cúspide estaba el rey.
El rasgo característico del feudalismo es la naturaleza de la autoridad que delegaba el rey, quien investía a su vasallo
como autoridad revocable a voluntad. En donde los vasallos dependían poco del rey y sólo los controlaba por el juramento
de lealtad, por lo que en muchos casos esta obligación descansaba mas bien en el honor personal que en el reciproco
interés, por lo que las personas situadas en la base de la pirámide feudal dependían de su señor inmediato pero esta
dependencia no se daba en gradaciones hasta la cima.
En tales condiciones, o los vasallos se desprendían de la autoridad haciéndose independientes, o bien, el rey por medio de
otras fuentes de poder, conseguía reducir a los vasallos a la condición de súbditos. Lo primero sucedió en Alemania y lo
segundo en Francia .
46
Los campesinos o siervos, gozaban de una economía propia basada en el trabajo personal en donde el señor f eudal les
prestaba la tierra y el tiempo de trabajo se dividía en dos: El tiempo necesario, en el que creaba el producto necesario para
su sustento y el tiempo adicional en el que se creaba un excedente que se apropiaba el señor feudal en la forma de renta
del suelo y que además se podía pagar con trabajo, con dinero o en especie.
La Ley económica fundamental del régimen feudal, consiste en la obtención de un plus-producto por los señores feudales,
en forma de renta feudal .
4 7
2.
Iglesia Católica Apostólica y Romana
A través de los siglos, las normas administrativas y los principios de la organización pública se fueron transfiriendo de las
instituciones estatales (como en el caso de Atenas, Roma, etc.) a las instituciones de la naciente Iglesia Católica y a las
organizaciones militares. Esa transferencia se hizo lenta, pero efectivamente, tal vez porque la unidad de propósitos y de
objetivos

principios fundamentales en las organizaciones eclesiásticas y militares- no se encontraba siempre en la acción
política que se desarrollaba en los estados, movida generalmente por los objetivos contradictorios de cada partido,
dirigente o clase social.
En el transcurso de los siglos, la Iglesia Católica estructuró su organización, su jerarquía de autoridad, su estado mayor
(asesoría) y su coordinación funcional. La Iglesia cuenta con una organización jerárquica tan simple y eficiente, que su
enorme organización mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: el Papa, cuya
autoridad coordinadora, según la Iglesia Católica, le fue delegada por una autoridad divina superior
.
4 8
La Iglesia, impuso sus valores en el orden social y religioso, identificando al gobierno eclesiástico con el Estado.
En el campo comercial se impusieron criterios muy severos pues la actividad de los mercaderes se consideraba como una
actividad vergonzosa e ilícita. La usura fue considerada como un robo. El valor fundamental de este periodo radicaba en la
salvación del alma, objetivo que se desprendía del principio de que el hombre fue puesto en la Tierra durante un periodo
en el que su primer afán debería ser prepararse para la Eternidad.
Estos valores conformaron el sistema económico medieval.
En la última parte del Medioevo dos hechos importantes se introducen en la escala de valores:
Primero. Se desarrolla una creciente actividad comercial en los estados italianos, por un incremento en las actividades de
los gremios de artesanos. Se da, al mismo tiempo, un creciente intercambio comercial de productos entre los Estados.
Silva Herzog dice que: “Las Cruzadas no s lo tuvieron un objetivo religioso, sino que también obedecieron a causas
econ micas, para desarrollar el comercio con el Medio Oriente.”
Segundo. Los valores basados en principios religiosos empiezan a cambiar, a raíz de los escritos de Santo Tomás de
Aquino quien, entre otras cosas, justifica contra la opinión establecida, la actividad del mercader, sosteniendo que, aunque
el comercio sea desagradable es un mal necesario y que el comercialismo tiene una función social. Se considera
importante esta justificación de las actividades mercantiles. La usura siguió siendo condenada y restringida
.
4 9
De todos modos, la estructura de la organización eclesiástica sirvió de modelo para muchas organizaciones que, ávidas de
experiencias exitosas, pasaron a incorporar una infinidad de principios y normas administrativas utilizadas en la Iglesia
Católica.
Durante la Edad Media, floreció y se consolido la Iglesia Católica Apostólica y Romana que de acuerdo con sus principios
doctrinales, el Papa recibe su autoridad de Dios y ocupa la mayor jerarquía en la organización. Su autoridad central es
poderosa y única, en contraposición a otra forma administrativa en donde conf orme la organización crece se van
estableciendo niveles intermedios e inferiores de autoridad, en la Iglesia Católica existe un proceso inverso no de
delegación, sino de superposición de autoridad a niveles superiores. El Papa conserva una autoridad no delegada y los
nombrados derivan la suya no del Papa, sino directamente de Dios.
Al crecer el número de fieles las pequeñas misiones se constituyeron en Iglesia y éstas desde un principio se agruparon en
diócesis. La autoridad coordinadora se caracteriza de un poder central, que tiene unido a un colegio de obispos con
poderes propios que requieren, sin embargo, la subordinación a dicho poder central. En esta época, el poder interf irió en la
Administración de la Iglesia y hubo una larga contienda en los siglos XI, XII y XIII.
El Senado del Romano Pontífice, lo constituyen los cardenales y en el gobierno de la Iglesia le asisten como consejeros y
colaboradores, se le denomina Sagrado Colegio de Cardenales y se distribuye en tres órdenes: episcopal, presbiteriana y
diaconal.
El Papa Gregorio X, en 1274 organizó el "Cónclave" (confinamiento de cardenales durante la elección del Papa), y desde
entonces el Papa es elegido por el Sagrado Colegio y el poder le viene de Dios al aceptar su nominación.
Además del Sagrado Colegio, la organización cuenta con otra importante institución: la Curia Romana, a quien
corresponde funciones propiamente administrativas, y para entenderlas está dividida en departamentos, siendo su división
principal las congregaciones romanas, fue establecida por el Papa Pío X (1903-1914). Se compone de los siguientes
dicasterios: Secretaria de Estado o Papal y Consejo (Sagrada Congregación), para los asuntos públicos eclesiásticos,
Sagradas Congregaciones, Tribunales, Oficios Secretariados Consejos de Seglares y Comisión de Estudios "Justicia et
Pax".
Siendo la Iglesia Católica la mayor organización mundial existente y a su vez la más centralizada en su forma de gobierno,
resulta importante por sus funciones desde el punto de vista administrativo.
Dentro de la organización existen los obispos, presbíteros y diáconos, constituyen la segunda triada, existen también los
subdiáconos, acólitos, exorcistas, lectores y guardianes, diferentes categorías que actualmente se consideran como etapas de formación para el sacerdote.
Su organización ha tenido que atender a un crecimiento no sólo funcional sino también geográfico, como consecuencia del
establecimiento de misioneros o de monjes.
De la organización de la Iglesia se obtiene un principio administrativo muy importante y que ha demostrado en los muchos
siglos de operación lo que vale el adoctrinamiento de quienes ante un objetivo común están dispuestos a unir esfuerzos
individuales en uno colectivo. El "dominio de una idea" ya sea dogmática, de servicio social o de coordinación de acciones,
no puede ser sustituido por la estructura administrativa o por ningún principio científico
.
5 0
3.
Influencia de la organización militar
La organización militar también ha influido en el desarrollo de las teorías de la administración. La organización lineal, por
ejemplo, tiene sus orígenes en la organización militar de los ejércitos de la Antigüedad y de la época medieval. El principio
de unidad de mando, según el cual cada subordinado sólo puede tener un superior -fundamental para la función de
dirección-, es el núcleo central de todas las organizaciones militares de aquellas épocas. La escala jerárquica, es decir, la
escala de niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad correspondiente, es un elemento
característico de la organización militar, utilizado en otras organizaciones. Con el transcurrir de los tiempos, la ampliación
gradual de la escala de mando trajo también una correspondiente ampliación del grado de autoridad delegada: a medida
que el volumen de operaciones militares aumentaba, crecía también la necesidad de delegar autoridad en los niveles más
bajos dentro de la organización militar. Todavía en la época de Napoleón (1769-1821), el general, al dirigir su ejército,
tenía la responsabilidad de vigilar la totalidad del campo de batalla. Sin embargo, ante las batallas de mayor alcance,
incluso de ámbito continental, el comando de las operaciones de guerra exigió, no nuevos principios de organización, sino
la extensión de los principios entonces utilizados, lo que condujo a una planeación y control centralizados paralelos a las
operaciones descentralizadas. Se pasó así la centralización del mando y a la descentralización de la ejecución.
El concepto de jerarquía dentro de la organización militar es tan antiguo como la propia guerra, pues existió siempre la
necesidad de un estado mayor para el ejército. Sin embargo, el estado normal, como cuartel general, sólo apareció en
1665 con el Distrito de Brandenburgo, precursor del ejército prusiano. La evolución del principio de asesoría y la f ormación
de un estado general tuvo su origen el siglo XVIII en Prusia, con el emperador Federico II, el Grande, (1712-1786) quien,
deseoso de aumentar la eficiencia de su ejército, hizo algunas innovaciones en la estructura de la organización militar. Con
la ayuda del general Scharnhorst fue creado un estado mayor (staff) para asesorar el mando (línea) militar. Los oficiales de
línea y de asesoría trabajaban independientemente, en una nítida separación entre la planeación y la ejecución de las
operaciones de guerra. Los oficiales formados en el estado mayor se transferían posteriormente a posiciones de mando
(línea) y de nuevo al estado mayor, lo que aseguraba una intensa experiencia y vivencia en las funciones del gabinete, de
campo y nuevamente de gabinete .
Otra contribución de la organización militar es el principio de dirección, según el cual todo soldado debe conocer
perf ectamente lo que se espera de él y aquello que debe hacer. Resalta Mooney que Aun Napoleón, el general más
autócrata de la historia militar, nunca dio una orden sin explicar su objetivo y verificar que se había comprendido
correctamente, pues estaba convencido de que la obediencia ciega jamás lleva a la ejecución inteligente de cualquier acto.
A comienzos del siglo XIX, Carl Von Clausewits (1780-1831), general prusiano, escribió un tratado sobre la guerra y los
principios de la guerra , sugiriendo cómo administrar los ejércitos en periodos de guerra. En éste se inspiraron muchos
teóricos de la administración que posteriormente se basaron en la organización y en la estrategia militar, adaptando sus
principios a la organización y a la estrategia industrial.
Clauswits consideraba la disciplina como un requisito básico para una buena organización. Para él, toda organización
requiere una planeación cuidadosa en la cual las decisiones deben ser científicas y no simplemente intuitivas. Las
decisiones deben basarse en la probabilidad y no sólo en la necesidad lógica. El administrador debe aceptar la
incertidumbre y planear de manera que pueda minimizarla.
5 1
C.
La Administración en la Edad Moderna
En el tiempo comprendido entre la Antigüedad y el inicio de la Edad Moderna, la filosofía se dirigió hacia una variedad de
preocupaciones que nada tenían que ver con los problemas administrativos.
1.
Los filósofos modernos
Sólo a partir de Francis Bacon (1561-1626), filósofo y estadista inglés, considerado el fundador de la lógica moderna,
basada en el método experimental e inductivo, vamos a encontrar alguna preocupación práctica por separar,
experimentalmente, lo esencial de lo accidental o accesorio. Bacon se anticipó al principio conocido en administración
como principio de la prevalencia de lo principal sobre lo accesorio.
No obstante, el mayor exponente de la época f ue René Descartes (1596-1650), filósofo, matemático y físico francés,
considerado el fundador de la filosofía moderna. Fue el creador de las f amosas coordenadas cartesianas y le dio un
impulso muy valioso a las matemáticas y a la geometría de la época. En filosofía se hizo celebre por su libro El discurso
del método, donde describe los principales conceptos de su método filosófico, hoy denominado método cartesiano, cuyos
principios son:
1. principio de la duda metódica o de la certeza: consiste en no aceptar como verdadera cosa alguna, mientras no se

sepa con certeza
o sea clara y nítidamente- aquello que es realmente verdadero. Con esta duda metódica se evita
el prejuicio y la superficialidad, aceptándose sólo como cierto aquello que sea evidente;
2. principio del análisis por descomposición: Consiste en dividir y descomponer cada dificultad o problema en tantas
partes como sea posible y necesario para su mejor adecuación y solución y resolverlas cada una
independientemente;
3. principio de la síntesis por composición: se fundamenta en el hecho de conducir ordenadamente nuestros
pensamientos y nuestro raciocinio, comenzando por los objetivos y asuntos más fáciles y simples de conocer, para
encaminarnos gradualmente a los más difíciles;
4. principio de la enumeración (revisión general) o de la verificación: consiste en hacer, en todo, recuentos,
verificaciones y revisiones tan generales, de manera que nos quede la seguridad de que nada se ha omitido o
dejado de lado.
Tomas Hobbes (1588-1679) desarrolló una teoría del origen contractualista del Estado, según la cual el hombre primitivo
que vivía en estado salvaje, pas lentamente a la vida social mediante un pacto entre todos. Más aún “el hombre es un
lobo para el hombre”, o sea que el hombre primitivo era un ser
antisocial por definición, y vivía en guerra permanentemente
con sus vecinos. El Estado vendría a ser, por tanto, la resultante inevitable de dicha situación, para imponer el orden y la
organización en la vida social, a la manera de un Levitán. El Estado, a medida que crece, presenta las dimensiones de un
dinosaurio, amenazando la libertad de todos los individuos.
Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) desarrolló la teoría del contrato social: el Estado surge de un acuerdo de voluntades.
Rousseau imagina una convivencia individualista, en la cual los hombres comparten cordial y pacíficamente, sin fricciones
con sus semejantes. Sin embargo, si el hombre es por naturaleza bueno y afable, la vida en sociedad lo corrompe
.
52
Karl Marx (1818-1883) y su socio Friedrich Engels (1820-1895) proponen una teoría del origen económico del Estado. El
surgimiento del poder político y del Estado no es más que el fruto de la dominación económica del hombre por el hombre.
El Estado se convierte en un orden coercitivo, impuesto por una clase social explotadora. En el Manifiesto comunista,
afirman que la historia de la humanidad fue siempre la historia de la lucha de clases. Hombres libres y esclavos, patricios y
plebeyos, nobles y siervos, maestros y artesanos, en una palabra explotadores y explotados, siempre mantuvieron una
lucha, a veces oculta, a veces patente. Marx sostiene que todos los fenómenos históricos son el producto de las relaciones
económicas entre los hombres. El marxismo f ue la primera ideología en preconizar el estudio de las leyes objetivas del
desarrollo económico de la sociedad, en oposición a los ideales metafísicos.
Con el surgimiento de la filosofía moderna, la administración deja de recibir contribuciones e influencias de tipo f ilosófico
puesto que el objeto de estudio de la filosofía se aleja enormemente de los problemas organizacionales
.
53
Los cameralistas germanos y austriacos
2.
Estudios realizados por grupos de profesores y administradores públicos germanos y austriacos (1550-1760) que
concluyeron con la escuela cameralista (coincidieron con el Estado centralizado de Federico Guillermo de Prusia (1713-
1740) y de Ma. Teresa de Austria (1740-1789) y se interesaron en asuntos económicos muy vinculados en pensamiento
con el mercantilismo británico y con los fisiócratas franceses, que auspiciaban a un Estado rico, pero los cuales proponían
reformas; también apoyaron la sistematización de la administración pública.
Como dijo Ludewing en 1727, el cameralismo era una tecnología administrativa sobre aspectos de administración
financiera y agrícola.
Johann Vin Justi apunta: La gran administración estatal descansa virtualmente en las mismas reglas que otras
administraciones deben observar. En ambas empresas el propósito último es obtener los medios para asegurar lo que se
le ha logrado, y usar razonablemente esos bienes poseídos. La administración interna del Estado es de mayor importancia
y exclusión que aquella de una persona privada.
La labor de los cameralistas tuvo gran importancia por lo que se logró mejorar los sistemas administrativos, aunque su
doctrina tuvo aplicación sólo en Rusia y en Austria.

COMERCIO INTERNACIONAL

PRIMERA PARTE

INTRODUCION
Qué significa la Competitividad en los Negocios Internacionales.
S
i partimos de que los negocios internacionales
son, en general, las transacciones
privadas y gubernamentales que involucran a dos o más países, lo que en este estudio
analizaremos, es un elemento que mide la eficiencia con la que se realizan estas
transacciones, esto es, la competitividad, misma que se ha convertido en una preocupación
centr al para gobiernos e industrias en todos los países, no obstante, la cantidad y calidad de
las discusiones y debates, aún no existe consenso sobre el significado del término, aunque
sí diversos medios para medirla.
Algunas personas ven a la competitividad de un país como el resultado de:
el entorno macroeconómico en el que se desenvuelven las compañías e industrias.

la relativa abundancia y bajo costo de la mano de obr a de la que se dispone.

la abundancia de recursos naturales.

el tipo de políticas gubernamentales del país en términos de protección a la industria

nacional, pr omoción de las exportaciones y subsidios a determinados sectores
industriales.
las diferencias en las prácticas gerenciales del país, incluyendo la forma en que se

conducen y resuelven los conflictos obreros patronales.
Sin embargo, la pregunta persiste: ¿cómo puede ser competitivo un país que no cuenta con
abundantes recursos naturales y que incluso han tenido un importante déficit presupuestal
por años, como es el caso de Japón, Corea del Sur o Singapur?
¿Cómo explicar los casos de Alemania y Suiza?, donde por mucho tiempo sus monedas
estuvieron claramente sobrevaluadas con respecto al dólar de Estados Unidos, o el caso de
Italia, donde aún con políticas gubernamentales inconsistentes, se logró hacer florecer una
importante industria de pequeños talleres dedicados a la expor tación de calzado.

5
COMERCIO INTERNACIONAL MANUEL OSWALDO SANDOVAL HEREDIA
Es evidente que ninguna de las respuestas ha sido suficiente para explicar, por sí mismas,
¿cuál es la base para que un país logre ser competitivo? E incluso habría que precisar ¿qué
se debe entender por una nación competitiva?, ¿acaso, es aquella en la que la mayoría de
sus compañías e industrias son competitivas?, o bien ¿es la que cuenta con una moneda, en
la que el tipo de cambio le ayuda a que sus productos puedan venderse a los precios más
bajos en los mercados internacionales y disfrutan de una balanza comercial positiva?
Nuevamente, si se analizan con detenimiento las preguntas anteriores y tratamos de
contestarlas a la luz de las experiencias obtenidas por países considerados por los
organismos internacionales de comercio como los más competitivos en el escenario mundial,
tendríamos que decir que el concepto que buscamos no es el de competitividad, sino el de
productividad, entendida como el resultado que obtiene un país al lograr altos niveles de
eficiencia en el uso de su capital humano (talento) y económico. La productividad, desde
luego, debe reflejarse forzosamente en el nivel de vida de la pobl ación y debe ser el criterio
fundamental para determinar la remuneración económica que reciben los habitantes y la
tasa de retorno del capital utilizado en proyectos de inversión a largo plazo.
Así, cada nación busca mejorar su nivel de productividad día a día, de diversas maneras, por
ejemplo, busca que su sistema educativo les permita formar per sonal, mejorar la tecnología;
identificar los procesos y las fallas en ellos para desarrollar las nuevas capacidades que les
permitan competir a nivel mundial en los segmentos industriales, cada vez más sofisticados,
y en nuevas industrias que se están formando en el mundo.
Si consideramos al comercio exterior, la inversión extranjera y el turismo, como las fuentes
de divisas que mejor caracterizan a los negocios internacionales, para que estos produzcan
beneficios se requiere mejor ar la productividad de las industrias y segmentos en los que se
desempeñan sus compañías. Específicamente el comercio internacional y los flujos de
inversión extranjera son benéficos porque ponen a prueba a la industria doméstica al
enfr entarla a nuevos niveles de productividad internacional.
Sin embargo, lograr un equilibrio o superávit en la balanza comercial puede ser inapropiado
para una nación si sólo está basado en expandir las exportaciones con base en bajos
salarios y una moneda débil, importando aquellos bienes de consumo que sus compañías no

6
COMERCIO INTERNACIONAL MANUEL OSWALDO SANDOVAL HEREDIA
producen o lo hacen a muy alto costo, esta situación puede llegar a provocar desequilibrios
financieros en el mediano y largo plazo.
El interés del gobierno y la industria por lograr una mayor competitividad no debe centrarse
simplemente en crear empleos sino, más bien, en crear empleos que tengan elevados
requerimientos en términos de habilidades y conocimientos que propicien la elevación del
poder adquisitivo de los trabajadores y una mayor prosperidad nacional.
En el caso de México, por ejemplo, lograr una mayor captación de divisas producto del
trabajo de su población migrante en Estados Unidos, puede ser equivocado cuando su
campo se esta quedando sin gente para trabajarlo, y en consecuencia se convierte en un
consumidor de productos agropecuarios provenientes de Estados Unidos , o si no existe una
estrategia que permita que esta captación, que mayor mente se destina a la subsistencia,
pueda emplearse para crear proyectos productivos que les den independencia económica y
un mejor nivel de vida a la población que recibe las remesas.
Esta situación que por un lado acentúa la dependencia alimentaría, por otr o, lleva a
preguntarse ¿qué va a pasar, en el largo plazo, con los migrantes que enfermos o
imposibilitados de trabajar regresen al país, quién va a cubrir los costos de salud?, ¿o qué
va a pasar si los migrantes que se quedan en Estados Unidos dejan de enviar dinero porque
pierden el vínculo con su lugar de origen? El interés del gobierno y las industrias por lograr
una mayor competitividad no debe centrarse simplemente en captar divisas sino, en
reactivar la actividad primaria, y con ello la manufactura y los servicios.
Así, las políticas nacionales enfocadas a elevar la productividad deber ían ir más allá de
buscar las ventajas comparativas (recursos natur ales, bajos salarios, políticas protector as,
etc.) y centrarse en lograr ventajas competitivas, esto es, ventajas que se deriven de un
mayor aprovechamiento del capital humano y de los r ecursos naturales o mater iales. Si
partimos de que la competencia tanto a nivel nacional como internacional es dinámica y
evolutiva, por lo tanto, es necesario que las naciones vaya más allá de pensar solo en
término de los costos inmediatos, se requiere que cuiden en general las condiciones bajo las
cuales sus empresas puedan desarrollar ventajas competitivas.

7
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¿QUÉ ES LA COMPETITIVIDAD?
El objetivo de este trabajo es analizar el concepto de competitividad y las distintas formas en
que se mide para identificar lo que implica este concepto para los negocios inter nacionales.
Para llevar a cabo este estudio se partió de las siguientes definiciones:
Para el Foro Económico Mundial (WEF por sus sigl as en inglés) la competitividad son altos
grados de cr ecimiento sostenido del PIB per cápita de un país.
El Institute for Managment Development (IMD localizado en Lausanne, Suiza) la define como
la habilidad para crear y mantener un clima que permita comp etir a las empresas que
radican en él.
La Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OECD por sus siglas en
inglés) considera que la competitividad es el grado en que puede, bajo libre comercio y
condiciones justas de mercado, pr oducir bienes y servicios que cubran las exigencias de los
mercados, a la vez que mantener y expandir los ingresos reales de su gente en el largo
plazo.
La Universidad de California, Berkeley
no define el concepto, sin embargo, señala que un
1
país es más competitivo cuando consistentemente exporta bienes antes que los demás.
Lo mismo ocurre con la Comisión sobre la Competitividad Industrial de Estados Unidos, no la
definen, sin embargo, señalan: una economía nacional o una empresa es competitiva si es
capaz de mantener o aumentar su participación en los mercados nacionales e
internacionales manteniendo o mejorando las rentas de los ciudadanos o trabajadores.
En términos generales se podría afirmar que la competitividad es la capacidad que
desarrollan, de manera consistente, las empresas y los gobiernos de los países para
producir bienes y servicios con los que se incrementa su poder en los mercados nacionales
y extranjeros y que para el personal de la empresa en particular y la población en general se
traducen en beneficios que les proporcionan un mayor bienestar.
Andrew K. Rose, Dynamic Measures of Competitiveness: Are the Geese Still Flying in Formation?, U.C. Berkeley, San
1
Francisco

8
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Actualmente la competitividad internacional se ha pretendido alcanzarla de dos maner as: la
tradicional, reduciendo costos y precios relativos y la nueva, basada en la diferenciación de
productos, con la que se per sigue satisfacer mejor la demanda cambiante, a través del
mejoramiento de la tecnología, el diseño, la formación de los trabajadores y empresarios, la
conformación de redes comer ciales inter nacionales y sobre todo por el poder que adquieren
las empresas que cuentan con el apoyo de sus gobiernos para promover su actividad tanto
dentro como fuera del país.
Cuando estas empresas llegan a países en los que los gobiernos y los empresarios no
trabajan de manera conjunta en buscar la manera de mejorar las condiciones de los sectores
industriales, imponen sus condiciones, tanto en mater ia de costos como en diferenciación de
producto, con lo que impiden el desarrollo industrial local y cuando otro país les ofrece
condiciones aún más propicias, transfieren sus operaciones a otro país, y se da una
competencia por ofrecer mejores condiciones , estos gobiernos atribuyen sus problemas al
abandono de sectores productivos por parte de las empresas extranjeras, cuando en
realidad el problema radica en la incapacidad para crear condiciones propicias para las
empresas locales o para aprovechar la llegada de inversiones en nuevos sectores
industriales.
A continuación se analizan los diferentes procedimientos y factores que intervienen en el
cálculo de indicadores de competitividad como: el Índice de Competitividad Global y
posteriormente los índices de Competitividad para el Crecimiento y el Índice de
Competitividad para los Negocios, así como y el Índice del IMD.
¿CÓMO SE MIDE LA COMPETITIVIDAD?
Índice de Competitividad Global
Este índice es de reciente creación, fue concebido en 1999, un año después tendría los
cambios que se señalan más adelante, para medir el impacto en la competencia de las
naciones.
El Índice de Competitividad Global, apoyándose en metodología internacional y experiencias
anteriores del Reporte de Competitividad Global, se construyó con base en un conjunto de
indicador es que per miten analizar el grado de competitividad de una nación. La información
que presenta el reporte se agrupa en 8 categorías, cada una consta de datos estadísticos

9
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disponibles e información primaria recabada a través de cuestionarios aplicados a una
muestra nacional de empresarios y líderes de opinión.
1. Apertura Comercial: Este indicador mide no solo la situación arancelaria, la estabilidad del
tipo de cambio y las restricciones en Cuenta de Capitales, sino también el apoyo que se
brinda a las exportaciones y las facilidades de importación e intercambio comercial.
2. Gobierno y Política Fiscal: El gobierno constituye una base de apoyo fundamental al
desarrollo competitivo de las naciones; bajo éste concepto, se analizan las políticas
fiscales e impositivas, el tamaño del estado, su desempeño administrativo e impar cialidad
de acciones y su peso en la administración de las empresas. Este indicador permite
determinar si el gobierno de un país promueve la competitividad empresarial.
3. Indicadores Financieros: Este indicador permite determinar el grado de intermediación
financiera de un país, además de la eficiencia bancaria y su grado de competencia. En
este punto se analizan los indicadores de riesgos financieros y crediticios, el grado y la
tendencia en el ahorro y la inversión; además de la disponibilidad de capitales de riesgos y
la promoción a las exportaciones.
4. Infr aestructura: El desarrollo de una plataforma competitiva requiere de una infr aestructura
adecuada que la pueda soportar, por ello, este indicador analiza la calidad de la vías de
comunicación, las facilidades de acceso a estos servicios y la posibilidad de obtener
créditos y financiamiento a través del estado y el sector privado.
5. Indicadores Tecnológicos: En una era en que la tecnología define los esquemas de
competencia y eficiencia en las naciones, es fundamental deter minar el gr ado de
modernización y acceso a las tecnologías, las posibilidades de desarrollar nuevas
tecnologías con base en el recurso humano y el capital disponible y la predisposición y
celeridad para adoptar tecnologías extranjeras.
6. Indicadores de Dirección: El desarrollo de las instituciones y la eficiencia con que operan,
es definido por la alta dirección, por ello un factor importante en la competitividad lo
determina la calidad de la gestión y del recurso humano. En este indicador se analiza la
capacitación, la motivación, la remuneración y los incentivos aplicados al personal en las
diversas empresas que operan en el país.
7. Indicadores del Mercado Laboral: Este indicador analiza el desarrollo de la fuerza laboral
en un mer cado, las destrezas y productividad laboral, la flexibilidad de normas laborales y
programas sociales y las relaciones obrero-patronales.

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8. Instituciones: Este indicador permite determinar el grado de competencia de los mercados
y, el desempeño y la transparencia de las instituciones jurídicas y políticas, además de
reflejar el grado de seguridad y protección ciudadana.
El IGC es el resultado del promedio ponderado de los ocho factores mencionados, la
ponderación de los factores mencionados fue la siguiente: Apertura Comercial, Gobierno,
Sistemas Financieros y Mercado Laboral, 17% cada uno; Infraestructura y Tecnología 11%,
cada una; Gerencia e Instituciones 6% cada una.
T
1.
Í
C
P
S
L
2005
ABLA
NDICE DE
OMPETITIVIDAD EN
AÍSES
ELECCIONADOS DE
ATINOAMÉRICA
País
Ranking Global
Índice
Chile 18 0.63
México 31 -0.11
Costa Rica 34 -0.26
Perú 36 -0.29
Argentina 42 -0.59
El Salvador 44 -0.62
Venezuela 51 -1.07
Ecuador 54 -1.27
Colombia 57 -1.42
Fuente: Foro Económico Mundial. 2005.
En este año participaron 62 países y de las naciones seleccionadas de Latinoamérica que aparecen
en la Tabla 1, salvo el caso de Chile, todos se encontraban en la segunda mitad del ranking.
A partir del año 2000 El Informe de Competitividad Global del Foro Económico Mundial
emplea dos enfoques complementarios para el análisis de la competitividad:
A. El Índice de Competitividad para el Crecimiento (Growth Competitiveness Index o GCI)
que mide la capacidad de una economía nacional para lograr un crecimiento económico

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sostenido en el mediano plazo. Se basa en tres amplias categorías de variables: tecnología,
instituciones públicas y ambiente macroeconómico
El Índice de Competitividad para los Negocios (Business Competitiveness Index o BCI
(denominación que se utiliza a partir de 2003, ya que anteriormente se conocía como Índice de
Competitividad Microeconómica o MICI) evalúa la eficacia con la que una economía utiliza su
inventario de recursos. Este índice se basa en dos grupos de variables: operaciones y estrategias
de las empresas y calidad del ambiente nacional de negocios.
El GCI fue introducido originalmente por Jeffrey D. Sachs y Andrew Warner y desarrollado
con la asistencia de John McArthur. El BCI fue creado por Michael Porter, del Instituto para
la Estrategia y la Competitividad de la Escuela de Negocios de Harvard.
Los índices se construyen utilizando datos cuantitativos y cualitativos. Los segundos se
obtienen a través de una encuesta de opinión realizada entre ejecutivos de todo el mundo;
en el año 2003 se entr evistaron 7 mil 741 ejecutivos, mientras que en año previo fueron 4 mil
800. Los datos restantes proceden de instituciones como Naciones Unidas, Banco Mundial,
Organización Mundial del Comercio y Organización Mundial de la Propiedad Intelectual.
El Informe de Competitividad Global en el periodo 2006-2007 incluyó a 80 países, en período
siguiente (2008-2009) se extendió a 102 países. Analicemos cada uno de estos índices.
A. Índice de Competitividad para el Crecimiento
El GCI se descompone en tres índices menores: tecnología, ambiente macroeconómico e
instituciones públicas; éstos, a su vez, en subíndices, que se calculan a partir de "datos
duros" y datos que provienen de encuestas. Tanto las respuestas a los cuestionarios en los
que se recaba la opinión de los ejecutivos, como los datos duros se convierten a una escala
de 1 a 7.

Los países se dividen en dos categorías: innovadores centrales
con 15 patentes de
invención registr adas en Estados Unidos por cada millón de habitantes

y el r esto. En el
caso de los innovadores, el GCI pone énfasis en el rol de la innovación y la tecnología, de
esta forma asigna un peso de 50% al subíndice de tecnología y de 25% a cada uno de los

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otros dos subíndices. Para el resto de las naciones el GCI se calcula dando el mismo peso
(1/3) a cada subíndice.
Analicemos cada subíndice:
1. Tecnología: Para los países Innovadores Centrales los subíndices son dos: Innovación y
Tecnologías de Información y Comunicación, con un peso de 50% para cada uno. En el
resto de los países, se agrega Transferencia de Tecnología y los pesos son: Innovación,
1/8; Transferencia de Tecnología, 3/8; y Tecnologías de Información y Comunicación, 1/2.
2. Ambiente Macroeconómico: Los subíndices son: Estabilidad macroeconómica (peso de
1/2), Calificación crediticia (1/4), Despilfarro del gasto del gobierno (1/4); este último
reemplazó a partir del informe 2003-2004 a la variable: Gasto del gobierno como
porcentaje del PBI. El despilfarro se midió a través de tres preguntas en la encuesta de
opinión: "En su país, los subsidios del gobierno a las empresas ¿mantienen vivas
artificialmente industrias no competitivas o mejoran la competitividad de la industria?"; "En
su país, ¿qué tan común es la desviación de fondos públicos a empresas, individuos o
grupos debido a la corrupción?";
“¿Qué tan alta es la confianza pública en la honestidad
financiera de los políticos?".
3. Instituciones Públicas: Los subíndices

que tienen el mismo peso

miden cómo
perciben los ejecutivos, por un lado el respeto por los contratos y la ley, por otro, la
corrupción.
T
2.
C
Í
GCI
P
S
L
.
2008
ABLA
OMPONENTES DEL
NDICE
EN
AÍSES
ELECCIONADOS DE
ATINOAMÉRICA
Ambiente
País
Ranking Global
Tecnología
Instituciones públicas
Macroeconómico
Chile 22 32 20 27
Brasil 57 42 50 80
México 48 48 59 49
Uruguay 54 56 32 90
Argentina 74 57 79 94
Colombia 64 68 61 66
Venezuela 85 70 91 98
Perú 67 71 58 35
Fuente: World Economic Forum: Global Competitiveness Report 2007-20078

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En la tabla 2 se observa como el indicador de Instituciones Públicas tiene una mayor
corr elación (89%) con la posición en el ranking global, lo que podría llevar a señalar que
independientemente de los esfuerzos que realicen las empresas en materia tecnológica, no
tendrán éxito si sus gobier nos no les proveen de un ambiente macr oeconómico de negocios
propicio para fomentar la productividad.
Índice de Competitividad para los Negocios
Comprende dos grandes categorías, que se subdividen a su vez en numerosos indicadores.
1. Operaciones y Estrategias de las Empresas, en esta categor ía se incluyen: sofisticación
del proceso de producción, naturaleza de la ventaja competitiva, alcance de la
capacitación de los funcionarios, extensión del marketing, disposición a delegar autoridad,
capacidad de innovación, gasto en investigación y desarrollo, presencia de cadena de
valor, amplitud de los mercados internacionales, grado de orientación al consumidor,
control de la distribución internacional, extensión de la política de marcas, confianza en la
administración profesional, extensión de la compensación por incentivo, extensión de las
ventas regionales, frecuencia del licenciamiento de tecnología extranjera.
2. Ambiente Nacional de Negocios, incluye cuatr o indicadores fundamentales, que a su vez
se dividen en otros.
a. Condiciones de Factores, contempla:
i. Infraestructura física: calidad de la infraestructura en general; calidad de la
infraestructura férrea, portuaria, de transporte aéreo y de teléfono/fax; calida d del
suministro eléctrico; teléfonos celulares por cada 100 habitantes; usuarios de Internet
por cada 100 habitantes.
ii. Infraestructura Administrativa: protección de los negocios, independencia judicial,
suficiencia del recurso legal en el sector público, carga administrativa para los
nuevos empr endimientos, extensión de los trámites burocráticos.
iii. Recursos humanos: calidad de las escuelas de negocios, escuelas públicas y
educación en matemática y ciencias.
iv. Infraestructura tecnológica: patentes per cápita, disponibilidad de científicos e
ingenieros, calidad de las instituciones de investigación científica, colaboración para
la investigación entre la universidad y la industria, protección de la propiedad
intelectual.

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v. Mercados de capital : sofisticación del mercado financiero, disponibilidad de capital de
riesgo, facilidad de acceso a préstamos, acceso al mercado local de valores.
b. Condiciones de la demanda: sofisticación de los compradores, adopción de productos
nuevos por parte de los consumidores, adquisición gubernamental de productos de
tecnología avanzada, presencia de estándares que regulan la demanda, leyes
relacionadas con la tecnología de la información, rigor de las regulaciones ambientales.
c. Industrias Relacionadas y de Apoyo: calidad de los proveedores locales, estado de
desarrollo de conglomerados ( clusters) de empresas, disponibilidad local de maquinaria
y de servicios especializados de investigación y capacitación, extensión de la
colaboración en productos y pr ocesos, cantidad de proveedores locales, disponibilidad
local de componentes y partes.
d. Contexto para la Estrategia y Competencia de las Empresas, incluye:
i. Incentivos: extensión de subsidios gubernamentales que distorsionan, favoritismo en
las decisiones de los funcionarios de gobierno, cooperación en las relaciones entre
trabajadores y empleadores, eficacia de las autoridades corporativas.
ii. Competencia: liberalización de bar reras comerciales ocultas, intensidad de la
competencia local, extensión de los competidores de base local, efectividad de la
política antimonopólica, descentralización de la actividad corporativa, costos de
actividades ilegales de otras empresas, liberalización arancelaria.
T
3.
C
BCI
P
L
.
2008
ABLA
OMPONENTES DEL
EN
AÍSES SELECCIONADOS DE
ATINOAMÉRICA
Operaciones y estrategias
Ambiente nacional
País
Ranking Global
de las Empresas
de negocios
Chile 29 33 29
Brasil 38 29 44
México 55 46 56
Colombia 58 58 61
Perú 76 77 74

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Uruguay 77 80 76
Argentina 74 68 78
Venezuela 88 82 91
Fuente: World Economic Forum: Global Competitiveness Repor t 2008
En la tabla 3 se observa como el indicador de Ambiente de Nacional de Negocios llega a ser
más importante para definir la posición en el ranking global. De esta forma se podría decir
que las operaciones y estr ategias de las empresas tendr án éxito si sus go biernos les
proveen de un ambiente de negocios que les permita desarrollarse.
El Anuario de Competitividad Mundial del International Institute for
Management Development
La escuela de negocios IMD en Lausanne, Suiza publica anualmente un ranking de
competitividad en el que or iginalmente medio centenar de países se evaluaban en función
de más de 300 criterios, haciendo uso de datos cuantitativos y cualitativos.
En 2002 las estadísticas provenientes de diversas organizaciones nacionales e
internacionales abar caron 128 criterios aplicados al cálculo de los rankings y 71 utilizados
como información de contexto. Una encuesta entre más de 3 mil 500 ejecutivos cubrió otros
115 criterios.
En 2003 el IMD realizó algunos cambios metodológicos. Además de dos nuevos países, que
aumentó a 51 las naciones analizadas, incorporó al ranking ocho economías subnacionales,
entr e ellas San Pablo. También se agregaron nuevos criterios, lo que llevó su número a 321.
También se construyeron dos rankings para países y regi ones subnacionales con población
por encima o por abajo de los 20 millones de habitantes. Esto se debe a que, en opinión del
Instituto, el tamaño de las economías se está convirtiendo en un factor cada vez más
importante. Las economías más populosas presentan un modelo competitivo diferente al de
las más pequeñas.

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El informe del año 2004 añadió a Escocia, para construir un ranking de 60 economías, y
extendió el número de criterios a 323.

Los factores de competitividad incluidos en el análisis del IMD
que se desagregan a su vez
en cinco subfactores, cada uno

son los siguientes:
A. Desempeño económico incluye: Economía Doméstica (tamaño, crecimiento, riqueza),
Comercio Internacional, Inversión Internacional, Empleo, Precios.
B. Eficiencia del gobierno, comprende: Finanzas Públicas, Política Fiscal, Marco
Institucional (Banco Central, eficiencia estatal, justicia y seguridad), Legislación para los
Negocios (apertura, regulaciones para la competencia, el trabajo y los mercados de
capital), Educación.
C. Eficiencia del sector privado, considera: Pr oductividad Gerencial, Mercado Laboral
(costos, relaciones laborales, disponibilidad de trabajadores calificados), Finanzas
(eficiencia de los bancos y del mercado accionario, autofinanciamiento), Prácticas
Gerenciales, Impacto de la Globalización.
D. Infraestructura, contempla: Infraestructura Básica, Tecnológica y Científica; Salud y
Medio Ambiente; Sistema de Valores.
Los subfactores se dividen en categorías entre las cuales se distribuyen los criterios
. La lista
exhaustiva de categorías y criterios de medición puede consultarse en el sitio web del IMD.
T
4.
R
C
M
IMD.
P
L
.
2008
ABLA
ANKING DE
OMPETITIVIDAD
UNDIAL
AÍSES SELECCIONADOS DE
ATINOAMÉRICA
País
2007
2006
2005 2004
Chile 26 26 20 24
Colombia 41 45 44 46
Brasil 53 52 35 31
México 56 53 41 36
Argentina 59 58 49 43
Venezuela 60 59 48 48

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Fuente: Elaboración propia con datos del IMD, World Competitiveness Yearbook 2007 y 2008.
Algunos de los resultados relevantes obtenidos por el IMD, muestr an que la competitividad
de las empresas sufrió durante 2001 y 2002 con la caída más prolongada en décadas de los
mercados de valores, la reestructur ación del sector financiero, la explosión de las deudas
corporativas, la consolidación de la industria tecnológica y la pérdida de confianza de la
opinión pública hacia los dirigentes empresarios.
El sector de la Tecnología de Información entró en una fase de maduración y ya no será "la
locomotora de la economía mundial". Muchas empresas han congelado sus inversiones en
TI, cuya relación con las ganancias en productividad es probablemente más fácil de
demostrar en el nivel nacional que en el de una compañía.
Al pr eguntarse cuál podría ser la pr óxima nueva tecnología que actúe como estímulo de la
economía, el IMD señala a las comunicaciones inalámbricas y el procesamiento de
imágenes, debido a que, como parte de la explosión informativa mundial, se están
gener ando 80 billones de imágenes por año. También ganará importancia el
almacenamiento de información. Sólo el 10% de la que se crea anualmente se guarda en
computadoras; el 90% existe en forma de materiales perecederos como el papel, lo que
aunado a una legislación que pugna por la transparencia llevarán a la necesidad de
encontrar la manera de almacenarlos.
La conducta irresponsable de algunos ejecutivos de alto nivel jerárquico en empresas
grandes, ha minado la cr edibilidad y la confianza en la comunidad de negocios, lo que
requerirá, entr e otras medidas, una mejor definición de los derechos y obligaciones de las
compañías auditoras, una reforma de la estructura y los roles de los consejos corporativos y
una actualización de los estándares contables.
A MANERA DE CONCLUSION
Resultado de los análisis realizados se podr ía concluir que: la falta de consenso en el
concepto de competitividad obedece a que cada organismo internacional considera un factor
o factores como los determinantes para lograr una ventaja respecto de la competencia. En lo
que se refiere a los indicadores en la medida en que se pr etende que sean de aplicación

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más general
por ejemplo, cómo pasar de la competitividad de una pequeña empresa

privada, a la de un sector industrial y de ahí a la competitividad de un país
van perdiendo
objetividad y resulta imposible que uno sólo mida los diversos aspectos que inciden en la
competitividad como son: la innovación y el desarrollo tecnológico, los acuerdos
internacionales, la integración económica, el dinamismo de los flujos comerciales
internacionales, el comercio industrial, la integración de los sectores industriales, el capital
humano, los insumos energéticos, la infraestructura para el transporte, entre otros.
Si el concepto y la medición de la competitividad son subjetivos y relativos, ¿cuál podr ía ser
el interés en ellos? Considero que fundamentalmente se trata de identificar en los resultados
de las mediciones las mejores prácticas, es decir, aquellas acciones que han llevado a los
gobiernos a crear un clima de negocios, tanto nacionales como internacionales, que con el
esfuerzo de sus ciudadanos logre elevar las condiciones de vida del país en su conjunto.
A partir de los resultados presentados, a varios gobiernos de Latinoamérica, les convendría
conocer lo que está realizando Chile, por ejemplo, de acuerdo al ranking del IMD, en los
últimos cuatro años se ha ubicado entre el lugar 20 y 26. O lo que han hecho mal, por
ejemplo, Brasil en el año 2001, según se desprende de la tabla 4 ocupó la posición más
cercana a Chile (lugar 31, mientras que Chile se ubicó en el lugar 24), en los resultados del
año 2004, Brasil descendió a la posición 53.
Es evidente que para lograr la competitividad, existen diversas formas de competir en los
mercados internacionales, no obstante, hasta ahora se ha probado que en un intento por
atraer inversiones extranjer as y promover las exportaciones, la reducción salarial o la
eliminación de prestaciones sociales no son los mejores medios.
La flexibilización productiva que permiten las nuevas tecnologías unidas a ideologías
neoliber ales ha fomentado la contratación temporal y la precariedad del trabajo, con las que
se ha limitado la formación y la par ticipación de los trabajadores, lo que a su vez provoca
accidentes laborales y la desigualdad social, que reducen la productividad en las empresas.

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Pareciera ser que sólo el consenso de los sectores público (que garantice un marco
económico estable y predecible, provea infraestructura moderna, establezca programas de
educación y salud par a enriquecer el capital humano, establezca un marco jurídico para
proteger los derechos de propiedad y permita dirimir las diferencias y r esolver los conflictos),
privado (que identifique y aplique las mejores prácticas de administración, reduzca
sistemáticamente sus costos y desarrolle productos acordes a las necesidades del
consumidor) y social (que se interese más por mejorar su for mación en y para el trabajo)
puede llevar a aumentos en la competitividad, pero si estos incrementos no contribuyen a
superar los r ezagos de un país, la competitividad no será sostenible.